Assistant IT Manager
Quantik - DBCB Maroc
Total years of experience :27 years, 5 Months
Définir la feuille de route informatique locale soutenant la stratégie commerciale locale
Superviser la livraison du portefeuille de projets locaux
Agir en tant que représentant informatique local
Gérer l'équipe informatique locale et les prestataires
Gérer le budget informatique local
Gérer les contrats de Maintenance et des budgets.
Gérer toutes les activités informatiques liées au site : lieu de travail, infrastructure
Mener toutes les activités conformément aux politiques de sécurité du Groupe
Continuité des services informatiques
Coordination avec le Head Office à Dubaï et à Chennai et avec le hosting provider N+one
Revue des architectures et veille technologique.
études d’audit.
•Gestion de projet IT (réseaux, télécoms, systèmes et sécurité)
•Elaboration des schémas directeurs pour des clients
•Définition des plans projets détaillés
•Mise en place et suivi des plannings de mise en œuvre
•Animation des différentes réunions (Technique, Suivi, Pilotage)
•Gestion des différents intervenants des projets
•Mise en production de projets IT (Audit, Schéma directeur, ISO27001, Refonte Architecture...)
•Entreprises clientes : Radeema (Marrakech), Trésorerie Générale du Royaume - Rabat, Ministre de l’Education Nationale -Rabat, CDG-Rabat, Marocmétrie-Casa, Direction Générale de l’aviation Civile-Rabat…
CMA-CGM regroupant les sociétés CMA-CGM,
MoA contrôle infrastructure
•Montée en puissance de la supervision & intégration avec la CMDB Numara.
•Contrôle et validation des changements (RFC)
•Documentation des différentes applications SI
•Participation dans la revue des procédures (ITIL, ISO9001, ISO 27001)
•Membre du groupe d’amélioration des processus LYDEC
•Membre du groupe de travail chargé d’analyser le processus Exploiter le SI
•Membre de l’équipe de mise en place du schéma directeur de la direction des Systèmes d’information.
MoA / Administrateur Réseaux, Téléphonie, Sécurité et Télécoms.
•Chef de projets Refonte du réseau LAN et WAN, Mise en place du serveur DHCP, Transformation de la voix intersites en IP, Mise en place de la solution de Back Up Telecom, Mise en œuvre des reportings opérationnels Telecom, Réorganisation des connexions Internet, BIG IP
•Rédaction des cahiers des charges (Refonte du réseau LAN, WAN, VoIP, Migration de la téléphonie en full IP, Réorganisation des connexions Internet BIG IP Link Controller…)
•Participation dans de ateliers de mise en place du système qualité (ISO 9000 :2008)
•Etude des solutions de transmissions avec les opérateurs (GPRS, GSM data, LS, ISDN, WLAN, ..)
•Gestion des équipes techniques
•Administration, Configuration et Troubleshooting des équipements IT (Cisco Routers & Switchs, PIX, Checkpoint, VPN300X, ASA, PABX, Fortinet, Fortigate, Cyberoam, BIG IP- LTM F5 ….)
•Rédaction et mise en place des procédures de gestion technique
•Gestion des Budgets d'exploitation et d'investissement
en Réseaux et Télécoms.
•Assister différents projets en Télécoms et Réseaux
•Elaborer la documentation de différents projets TI
•Elaboration des documents (Fiche technique, cahier de charge, appel d’offre)
•Intégrer des systèmes de Détection d’intrusion pour permettre aux ingénieurs réseaux de prévenir les différentes attaques contre le réseau interne
Assurer la maintenance et le support technique de l’office central et de la boucle optique.
•Assurer Contrôler le bon déroulement des projets effectues par des compagnies sous traitantes.
•Exploitation et maintenance des équipements SONET, Any Media, ATM, DS0-OC48, Tellabs 532L et 5500.
•Coordonner entre NOC, NSC et le POP pour toutes les opérations menées à New York.
•LAN, WAN, Protocoles de routage et de commutation (RIP, IGRP, EIGRP, OSPF, BGP, STP, 802.1q), TCP/IP, VLAN, PIX & checkpoint firewall.
Technique à la Direction Régionale des Télécommunications, Casablanca
•Superviser et coordonner l’avancement des travaux des différents centres rattachés au service d’exploitation
•Coordonner entre les clients et différents départements pour assurer une bonne qualité de service
•Etablir des recommandations techniques basées sur des analyses statistiques pour améliorer la performance du réseau
•Préparer des rapports sur les différents projets et opérations
•Planifier et coordonner le déroulement des travaux
•Préparer des cahiers de charges en génie civil
Analyser et développer des plans pour améliorer la qualité de service des sociétés privées
•Réceptionner et tester des équipements de transmission installés par des vendeurs pour s’assurer de leur conformité aux standards internationaux
•Gérer des projets de télécommunications exigeant une grande expertise technique
Installer, programmer et tester différents équipements de transmission : multiplexeurs, équipements terminaux, RNIS sur accès de base et accès primaire
•Superviser et former les techniciens du centre sur l’utilisation des équipements et des appareils de mesure
•Résoudre et analyser les problèmes des équipements terminaux et des câbles à longue distance : câble coaxial, câble à cuivre et à fibre optique
•Contrôler l’utilisation des bandes de fréquences et des puissances attribuées aux réseaux privés à Radio (VHF-UHF) pour assurer leur conformité aux contrats
•Mettre en place des câbles à cuivre et à fibre optique dans les réseaux locaux et à longue distance
•Exploiter les équipements terminaux à fibre optique PDH et SDH
•Gestion des équipes Techniques
courses: Ingénieur Réseaux- INTERCERT INC, NEW YORK , USA Comprenant les modules suivants : CCSP, CCNP, CCNA, MCSA, Microsoft Exchange Server, Checkpoint Firewall, PIX Firewall
courses: Ingénieur Réseaux- INTERCERT INC, NEW YORK , USA Comprenant les modules suivants : CCSP, CCNP, CCNA, MCSA, Microsoft Exchange Server, Checkpoint Firewall, PIX Firewall