Golam Saroar james جيمس, Guest Service Executive

Golam Saroar james جيمس

Guest Service Executive

Brac Bank Ltd.

البلد
بنجلاديش
التعليم
بكالوريوس, Institute/University
الخبرات
2 years, 9 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :2 years, 9 أشهر

Guest Service Executive في Brac Bank Ltd.
  • بنجلاديش
  • ديسمبر 2010 إلى أغسطس 2013

Dealing with the customers professionally so as to make them completely satisfied and happy.
Providing Credit card status, Account related information, ATM status & product knowledge.
work closely with team leaders, supervisors, and management to determine appropriate action plans.
From 12 June join in Bkash (complete mobile financial service) under Brac Bank Ltd.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Institute/University
  • في South Asia University
  • أغسطس 2013

Qualification: Post Graduation Field of Study: Master Of Business Administration in Institute/University: South Asia University, Bangladesh CGPA: Appreared Year of Passing: 2013

بكالوريوس,
  • في Darul Ihsan University
  • يناير 2010

Qualification: Bachelor's Degree Field of Study: B.B.A ( Hons) in Accounting and Finance Institute/University: Darul Ihsan University, Dhaka CGPA: 3.51 Within 4 Year of Passing: 2010

الثانوية العامة أو ما يعادلها,
  • في New Govt. Degree College
  • يناير 2006

Qualification: Higher Secondary Certificate Field of Study: Business Studies Institute/University: New Govt. Degree College, Rajshahi Grade: GPA - 3.20 Year of Passing: 2006

الثانوية العامة أو ما يعادلها,
  • في Naogaon Zilla School
  • يناير 2004

Qualification: Secondary Shool Certificate Field of Study: Science Institute/University: Naogaon Zilla School, Naogaon Grade: GPA - 4.38 Year of Passing: 2004

Specialties & Skills

Human Resources
Marketing
Team Management
Customer Service
Call Center Development
Excellent communication and multi-tasking skills developed & Excellent leadership skills.

اللغات

البنغالي
متمرّس
الانجليزية
متوسط
الهندية
متوسط

التدريب و الشهادات

Business Communication & Interpersonal Skills (تدريب)
معهد التدريب:
Brac Bank Ltd.
تاريخ الدورة:
May 2011