هادي حسين, Customer Service Engineer

هادي حسين

Customer Service Engineer

International Turnkey System ( ITS )

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, نظم و معلومات اداريه
الخبرات
14 years, 5 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :14 years, 5 أشهر

Customer Service Engineer في International Turnkey System ( ITS )
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يناير 2010

Customer Service Engineer : first line support

خدمه الدعم الفني في مباشر
  • مصر - القاهرة
  • ديسمبر 2011 إلى سبتمبر 2012

نستقبل بعض الشكاوي من العملاء و نقوم بحلها

خدمه عملاء في mobinil
  • مصر - القاهرة
  • أبريل 2011 إلى ديسمبر 2011

استقبل المكالمات الهاتفيه من العملاء التابعين للشركه ان كانوا يوجهون مشكله اقوم بمحاوله حلها وان كان لديهم اي استفسار اقوم بالاجابه علي استفسارهم

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, نظم و معلومات اداريه
  • في الاكادميه الحديثه بالمعادي
  • يوليو 2009

83%

Specialties & Skills

Organizing
اجيد التعامل مع العملاء
استطيع التعامل مع العملاء علي مستوي العالم بشكل محترف

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

ITIL (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2011
صالحة لغاية:
February 2011
حاصل علي تدريب في البرمجيات (الشهادة)
تاريخ الدورة:
February 2008
صالحة لغاية:
April 2008