هيثم السعيد, Director of Government Relations and Financial Inclusion at National Bank of Egypt (NBE)

هيثم السعيد

Director of Government Relations and Financial Inclusion at National Bank of Egypt (NBE)

National bank of egypt

البلد
مصر
التعليم
دكتوراة, quality and customer satisfaction
الخبرات
19 years, 9 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :19 years, 9 أشهر

Director of Government Relations and Financial Inclusion at National Bank of Egypt (NBE) في National bank of egypt
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ نوفمبر 2005

Enhance business profitability & running the branches targets.

Strategic thinking for the whole retail business.

instructor في National Bank Of Egypt
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يوليو 2015
Accountant & auditor في Modern group for accounting&auditing
  • مصر - القاهرة
  • يوليو 2004 إلى سبتمبر 2005

Accountant & Auditor in one of the biggest auditing firm .

الخلفية التعليمية

دكتوراة, quality and customer satisfaction
  • في Ain Shams University
  • أكتوبر 2019

DBA

ماجستير, Business administration
  • في Arab academy
  • مايو 2011

Master of business administration

بكالوريوس, Accounting
  • في Cairo university
  • يونيو 2004

Specialties & Skills

تطوير المنتجات
Customer Service
Multi channel Marketing
Management
Communication skills
Strategic planning skills
Negotiation skills
Customer service skills
Analytical skills
Computer skills / MS office

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Future of e-banking operatios (تدريب)
معهد التدريب:
Egyptian banking union
تاريخ الدورة:
November 2014
Presentation skills (تدريب)
معهد التدريب:
Red rock training & consulting
تاريخ الدورة:
September 2015
Collecting data & preparing reports (تدريب)
معهد التدريب:
Reaching institution
تاريخ الدورة:
September 2013
Selling when no one is buying (تدريب)
معهد التدريب:
Nexus training solution
تاريخ الدورة:
November 2013
A/z business etiquette (تدريب)
معهد التدريب:
Peace academic
تاريخ الدورة:
October 2009
مؤسس منتج و محفظة المرتبات الحكوميه بالبنك الاهلى المصرى (الشهادة)
تاريخ الدورة:
July 2015
صالحة لغاية:
January 9999
Problem solving & decision making (تدريب)
معهد التدريب:
Scitron training &consulting
تاريخ الدورة:
September 2014
Time management (تدريب)
معهد التدريب:
Scitron training &consulting
تاريخ الدورة:
March 2014
Voice of customer (تدريب)
معهد التدريب:
Egyptian banking institution
تاريخ الدورة:
July 2009
Soft skills (تدريب)
معهد التدريب:
Quest
تاريخ الدورة:
June 2009

الهوايات

  • Traveling/reading/education/technology