محمد محمد حسن صدقه, IT Help Desk

محمد محمد حسن صدقه

IT Help Desk

CashBack&On Time

البلد
مصر - القاهرة - الجيزة
التعليم
بكالوريوس, Information Systems
الخبرات
2 years, 7 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :2 years, 7 أشهر

IT Help Desk في CashBack&On Time
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ نوفمبر 2022

There are about 500 senior employees who have to do technical support for
them for any problems they face while they are using the Windows operating
system and any problems related to the Internet.

Technical Support Engineer في A.G.G Group
  • مصر - القاهرة
  • مارس 2022 إلى يونيو 2022

Three months training in Retail for software and hardware, I was working as a technical support
for the Retail Pro system and solving system problems in the system and VPN

Sales Agent في We - Telecom Egypt
  • مصر - القاهرة
  • أكتوبر 2021 إلى يناير 2022

I've worked in the Egyptian Telecom company "WE" for 2 months, in the sales team so I
have knowledge in systems and how to sell sim cards, and I used to surpass the target in
both months

Assistant Network Engineer في Mitacs It Solutions
  • مصر
  • يوليو 2021 إلى أكتوبر 2021

I started to work in different offices to collect it to live in one internet network and control it through a main device and I do not have much experience because I am a recent graduate

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Information Systems
  • في المعهد العالي للدراسات التكنولوجية
  • يوليو 2021

Several projects have been completed at the Institute, such as the computerized instrument in the beginning, and then the System program of my own running playstation stores, a selling site for cameras and photographic supplies

Specialties & Skills

IT Technical Support
Teamwork
Problem Analysis
Problem Solving
Fast Learning
COMMUNICATIONS
LEADERSHIP
MICROSOFT WINDOWS
OPERATING SYSTEMS
PROBLEM SOLVING
RESEARCH
RETAIL SOFTWARE
TEAMWORK
TECHNICAL SUPPORT

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

Penetration Testing (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2021
RPPAE-Retail Pro Prism Application Expert (تدريب)
معهد التدريب:
Retail Tech
تاريخ الدورة:
July 2021
Front End Developer (الشهادة)
تاريخ الدورة:
March 2021
ICDL (الشهادة)
تاريخ الدورة:
April 2020