هناء الجلهم, Quality Assurance Manager

هناء الجلهم

Quality Assurance Manager

National Guard Medical Center

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
ماجستير, Entrepreneur Fellowship
الخبرات
11 years, 8 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :11 years, 8 أشهر

Quality Assurance Manager في National Guard Medical Center
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • سبتمبر 2016 إلى يناير 2017

To Develop a program to improve the services given to the clients.Also to improve the performance of the employee by giving them more training courses .
I am working also to make a Healthy and safe environment not only for the patient but also for staff. we look forward to achieve our goal of excellent patient experience.

protocol coordinator في king faisel specialist hospital and research centre
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • مايو 2000 إلى يوليو 2011

do all the administration work for the VIP patient as register the patient and make reception for the top VIP also arrange there appointment with the doctors and make sure that all the test done for them

medical clinical translator في king faisel specialist hospital and research centre
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • مايو 2000 إلى مارس 2006

translate for the non Arabic speaker doctors for the patient and also give them and explain for them all the doctors instruction.

الخلفية التعليمية

ماجستير, Entrepreneur Fellowship
  • في King saud University
  • مايو 2013
بكالوريوس, English literature
  • في king saud university
  • أغسطس 1998

Specialties & Skills

Quality Of Care
Public Administration
Business Relationship Management
Innovation
communication skills
computer
Quality managment
project management
strategic planner
creative and innovation

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

الموقع الشخصي
الموقع الشخصي

لقد تم حذف الرابط بسبب انتهاكه لسياسة الموقع. يرجى التواصل مع قسم الدعم لمزيد من المعلومات.



اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
اللغة الأم

التدريب و الشهادات

conflict resolution at workplace (تدريب)
معهد التدريب:
institute of public adminstration
تاريخ الدورة:
February 2010
المدة:
20 ساعة
graphic presentation (تدريب)
معهد التدريب:
institution of public administration
تاريخ الدورة:
April 2009
المدة:
15 ساعة
Lean (تدريب)
معهد التدريب:
king Faisal Specialist Hospital and Reserch Center
تاريخ الدورة:
January 2013
المدة:
15 ساعة
effective negotiation (تدريب)
معهد التدريب:
institute of public administration
تاريخ الدورة:
October 2009
المدة:
20 ساعة
pmp (تدريب)
معهد التدريب:
king faisal specialist Hospital and reserch center
تاريخ الدورة:
May 2013
المدة:
20 ساعة

الهوايات

  • Scuba Diving
    Padi open water license
  • Horse back riding
  • Yoga
    certified power yoga teacher certified yin yang yoga certified meditation teacher certified RIKI
  • Reading
  • Travelling
  • event planing