hend Abd el ziz ahmed, علاقات عامه  وخدمه العملاء

hend Abd el ziz ahmed

علاقات عامه وخدمه العملاء

ايفون كوزميتكس

Location
Egypt - Cairo
Education
Diploma, التعامل مع الاطفال الصغار
Experience
20 years, 10 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :20 years, 10 Months

علاقات عامه وخدمه العملاء at ايفون كوزميتكس
  • Egypt - Cairo
  • My current job since October 2003

علاقات عامه واختيار وتدريب الموظفين لخدمه العملاء وتحديد اوقات الاجتماعات واماكنهاوالاتصال المباشر بالعملاء وتحديد المشاكل التى توجه العميل والعمل على حلها باذن الله

علاقات عامه وخدمه العملاء at ايفون كوزميتكس
  • Egypt - Cairo
  • My current job since August 2003

علاقات عامه ومساعده العملاء وتوضيح الاجابات على اسئله العملاء وتحديد الاجتمعات وتنسيقها مه الموظفين

علاقات عامه وخدمه العملاء ودخول بيانات at ايفون كوزميتكس
  • Egypt - Cairo
  • My current job since August 2003

علاقات عامه خدمه العملاء ودخول بيانات ومبيعات وحل مشا كل العملاء وترتيب الاجتماعات والتعامل مع كل مايلزم والتعامل مع عملاء الكول سنتر وردود على مشكلهم

خدمة عملاء ومدخلة بيانات at اتصالات
  • Egypt - Cairo
  • My current job since April 2014

خدمه العملاء ومسانده العميل وحل كل المشاكل التى تواجه فى شكل بسيط حتى يستوعبه العميل لكى يكون متفهم لكل الشاكل التى توجه

مدير تسويق at اوريفليم
  • Egypt - Alexandria
  • February 2013 to May 2013

تسويق عن بعد وخدمه العملاء وتوفير كافه الامكانيات اللازمه لحل المشاكل التى توجه العميل فى اىمن وجود خدمه العملاء الموجودين

مساعد اداري at جويا
  • Egypt - Alexandria
  • December 2005 to April 2006

مساعد اداراي يقوم بكل العمليات الاداريه والاجتماعيه فى اقسام الاداره كله

Education

Diploma, التعامل مع الاطفال الصغار
  • at موسسه للتعامل مع الاطفال الموعقيين
  • June 2010

كيفيه التعامل مع الاطفال الصغار الموعقيين والانتبيه لهم والحفظ علىيهم وتفهمهم فى كل الاقوات وفى اى شئ يخصهم بكل الطرق والوسائل الممكنه والمتاحه

High school or equivalent, قسم زخرافه والتلوين
  • at معهد الزخرافه العالى
  • March 2008

كيفيه وعمل الاشغال الفنيه اليدويه والزخرافيه والاعمال الطينيه التى تميز الحياه المصريه القديمه والتى تعطى احداث الاعمال الرائعه للتسويق داخليا وخارجيا

Diploma, ادارة اعمال
  • at موسسه مصر الخير
  • February 2006

اداره اعمال الجمعيه وترتيب الاجتماعات ومساعده الموظفين الجدد

Bachelor's degree, علاقات عامه
  • at جامعه القاهره
  • May 2003

حاصله على بكالوريس جيد

Specialties & Skills

Customer Interactions
Problem Solving
Training Plans
Conference Organizing
Public Relations
تدريب على الفوتوشيب
سكرتاريه
تدريب المبتدئين فى العمل التسويقى
تنظيم الاجتماعات lcDL WIndows Excel Internet
بيع منتجات للزينه والتجميل
تسويق عن بعد
مبيعات

Languages

English
Intermediate
Arabic
Expert
German
Beginner

Memberships

بنك طعام وجمعيه الارومان
  • 2006
  • February 2008
مساعده الايتام
  • 5000
  • March 2009

Training and Certifications

العجوزه (Training)
Training Institute:
الثقافى الروسى
Date Attended:
August 2004
Duration:
150 hours
المعادى (Training)
Training Institute:
طيبه اكاديمى
Date Attended:
October 2013
Duration:
200 hours

Hobbies

  • رسم على الزجاج والاخشاب و الرياضه والسياحه والسفر وتنظيم حفلات
    صنع لوحات زجاج وخشب للمعارض وترتيب رحلات سياحيه داخلى فى القاهره للسياح والاقارب والمعارف والاصدقاء مع تنظيم وترتيبات مع شركات سياحه وتنظيم الحفلات والافراح وابتكار كل شئ جديد فى التزين والمنظار الجامليه