هبة محمد عودة عودة, سكرتيرة المدرسة

هبة محمد عودة عودة

سكرتيرة المدرسة

مدرسة عينابوس الثانوية

البلد
فلسطين
التعليم
بكالوريوس, ادارة اعمال
الخبرات
15 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :15 years, 4 أشهر

سكرتيرة المدرسة في مدرسة عينابوس الثانوية
  • فلسطين - نابلس
  • أشغل هذه الوظيفة منذ سبتمبر 2014

تسهيل مهمة الزوار والمراجعين.
- طباعة التقارير والكتب الرسمية.
- متابعة الكتب الرسمية الواردة والصادرة وأي إجراءات تمت بشأنها في الدائرة.
- استقبال وطلب المكالمات الهاتفية وتحويلها.
- فتح ملفات حسب الحاجة وترقيمها وحفظ محتوياتها حسب الأصول.
- المحافظة على سرية العمل والتقارير والملفات وطبيعة محتوياتها.
- تسليم الملفات المطلوبة للمعنيين عند طلبها وإعادتها إلى أماكنها فور الانتهاء من استعمالها وحسب توجيهات رئيسها المباشر.
- القيام بأية أعمال أخرى تكلف بها من قبل رئيس القسم او مدير الدائرة
- رفع التقارير الشهرية عن دوم الموظفين وغيرها من التقارير الدورية

مساعد ادراي في وزارة التربية والتعليم
  • فلسطين - نابلس
  • أشغل هذه الوظيفة منذ سبتمبر 2015

رفع التقارير الشهرية ، استقبال المراسلات الجكومية ا والرد عليها القيام بالمهام الشؤون الادارية من متابعة دوام الموظفين وغيرها من المهام ذات الصلة

موظف اقراض في UNRWA
  • فلسطين - نابلس
  • أغسطس 2014 إلى سبتمبر 2014

1- استهداف شريحة معينة من المجتمع وهي ربات البيوت لتشجيعن على الاقتراض من وكالة الاونروا ا-لتابعة لهيئة الامم المتحدة - من ا جل تنمية انفسهم ماديا وتأهليهن من خلال تلك القروض لبناء مشاريع منتجة
2- الترويج واستهداف تلك الفئات من اجل الحصول على مزيد من القروض من اجل النهوض بهذه الشريحة ودفع العجلة بها الى الامام
3- متابعة المشاريع مع ربات البيوت خطوة بخطوة واعطاء الدعم اللازم لهن من خلال توعيتهن لكل مشروع ترغب في تأسيسه
متابعة تسديد القروض كل في موعدها وغيره من الاعمال الاخرى

سكرتيرة المدرسة في مديرية التربية والتعليم - مدرسة قبلان الثانوية
  • فلسطين - نابلس
  • فبراير 2014 إلى مارس 2014

تسهيل مهمة الزوار والمراجعين.
- طباعة التقارير والكتب الرسمية.
- متابعة الكتب الرسمية الواردة والصادرة وأي إجراءات تمت بشأنها في الدائرة.
- استقبال وطلب المكالمات الهاتفية وتحويلها.
- فتح ملفات حسب الحاجة وترقيمها وحفظ محتوياتها حسب الأصول.
- المحافظة على سرية العمل والتقارير والملفات وطبيعة محتوياتها.
- تسليم الملفات المطلوبة للمعنيين عند طلبها وإعادتها إلى أماكنها فور الانتهاء من استعمالها وحسب توجيهات رئيسها المباشر.
- القيام بأية أعمال أخرى تكلف بها من قبل رئيس القسم او مدير الدائرة
- رفع التقارير الشهرية عن دوم الموظفين وغيرها من التقارير الدورية

مساعد اداري في مدرسة يتما الثانوية للبنات
  • فلسطين - الضفةالغربية
  • أكتوبر 2013 إلى يناير 2014

-تسهيل مهمة الزوار والمراجعين.
- طباعة التقارير والكتب الرسمية.
- متابعة الكتب الرسمية الواردة والصادرة وأي إجراءات تمت بشأنها في الدائرة.
- استقبال وطلب المكالمات الهاتفية وتحويلها.
- فتح ملفات حسب الحاجة وترقيمها وحفظ محتوياتها حسب الأصول.
- المحافظة على سرية العمل والتقارير والملفات وطبيعة محتوياتها.
- تسليم الملفات المطلوبة للمعنيين عند طلبها وإعادتها إلى أماكنها فور الانتهاء من استعمالها وحسب توجيهات رئيسها المباشر.
- القيام بأية أعمال أخرى تكلف بها من قبل رئيس القسم او مدير الدائرة

مسؤولة مكتب في الشركة العالمية المتحدة للتأمين
  • فلسطين - الضفةالغربية
  • سبتمبر 2010 إلى أكتوبر 2013

قمت بإدارة وكالة تابعة لشركة تأمين من حيث اصدار بوالص تأمين (مثل تأمين مركبات, تأمين عمال, تأمين حريق وسرقة وجميع انواع التأمينات المتعارف عليها ) من خلال التعامل مع شريحة كبيرة من جمهور المؤمنين وبذل اقصى جهد ممكن لارضاء المؤمن وجعله راضيا عن شرائه لتلك الخدمة من خلال التسويق والترويج المخطط له في ظل مزيج تسويقي مناسب بما يضمن التوافق مع رغبات المستهلك ومتطلبات السوق اضافة الى المهام السابقة ذكرها ادارة شؤون الوكالة الادارية والمحاسبية ووضع خطط تسويقية وغيرها من مهام الادارة من تنظيم اعمال الوكالة والتنسيق بين المهام المختلفة والتخطيط وتنفيذ السياسات المرسومة واجراء تغذية راجعة لكل ما تم انجازه ومقارنته بما هو مخطط له وتقييمه ومحاولة معالجة الخلل ان وجد في بعض الاحيان او السعي لتحقيق تطوير مستمر للخطط الناجعة والبحث المستمر على الحلول العصرية واستطعت بذلك ان اعمل على تحسين وزيادة انتاج الوكالة بشكل ملحوظ سعيا لبقاء الوكالة وبالتالي الشركة في المقدمة .

مساعد اداري في سما للتجهيزات الالكترونية والعلمية
  • فلسطين - الضفةالغربية
  • ديسمبر 2009 إلى يناير 2010

العمل على تنظيم امور المكتب الادارية واعداد التقارير الدورية السنوية وتنسيق اعمال المكتب وتنظيم الاجتماعات التي تعقد وتنظيم مواعيد العملاء والزبائن والتقدم بالعمل واتمامه على الوجه الاكمل بما يضمن تحقيق نتائج مرضية حيث كنا نقدم العديد من العروض للاسعار الى جهات عدة وبعون الله قد كنت انجح في ارساء العديد من العطاءات لدينا بناء على معلومات كنت استند عليها وتوقعات معينة وكان يتطلب مني هذا العمل بذل جهد اضافي وكنت في بعض الاوقات يتطلب عملي العمل لساعات اضافية لكي اتمكن من الوصول الى استنتاجات تقودني الى المطلوب في عملي والتحقيق النتيجة المطلوبة

مديرة مكتب في شركة وورد زووم
  • فلسطين - الضفةالغربية
  • سبتمبر 2007 إلى يونيو 2009

العمل في الشؤون الادارية والتنظيم الاداري والعمل في مجال التسويق وتنظيم عقد الاجتماعات الدورية حيث كنا نقوم بتنظيم مهرجانات للاسواق مصغرة ولفترات محدودة نسعى من خلالها الى استقطاب العديد من عملاء ومشاركين في هذا الاسواق حيث نسعى من خلالها الى تنشيط التجارة والتسوق واستقطاب العديد من الرعايات لهذه الاسواق ونجت انا في استقطاب رعايات ذهبية وماسية لتلك الفعاليات مما كان لها الدور الاكبر في دعم وانجاح تلك الاعمال بالاضافة الى جهودي الفردية في استقطاب العديد من المستثمرين لتلك الاسواق

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, ادارة اعمال
  • في جامعة القدس المفتوحة
  • مارس 2011

حصلت على البكالوريوس في برنامج العلوم الادارية والاقتصادية لتخصص ادارة الاعمال

Specialties & Skills

People Skills
Persuasion
Adaptability
Working Under Pressure
Soft Skills
امتلك مهارات التعامل مع كافة برامج الحاسوب ( برامج الورد والاكسيل وانظمة المعلومات الادارية)
مهارات التسويق والترويج والقدرة على التأثير في قرارات الآخرين
التواصل والاتصال مع الاخرين
مهارات حسن التصرف وقواعد التعامل مع المواقف والاشخاص
ادارة الوقت, تنظيم وترتيب اولويات المهام
التكيف والعمل بكفاءة في بيئات مختلفة
القدرة على اتخاذ القرارات الادارية والارتجالية في الاوقات المناسبة

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

سكرتارية (الشهادة)
تاريخ الدورة:
October 2013
صالحة لغاية:
January 2014