بائع في معرض
مؤسسة عالم الرشاقة
Total years of experience :25 years, 8 Months
بيع منتجات المؤسسة من اجهزة رياضية .. واجهزة كهربائية
وخدمة العميل بشكل ممتاز ... والاتصال به عند تركيب المنتج .
متابعة العملاء المستأجرين بالشركة عن اي مشكلة
أو اي استفسار يتعلق في المبنى - انقطاع المياه -
التسريات والرد على استفسارات العملاء .
صياغة الخطابات بالمدير العام .
الرد على استفسارات العملاء .
عمل تقرير يومي لحضور وغياب الموظفين .
استقبال المكالمات الوارده وتحويلها الى المدير العام .
1- استلم وتسليم الاجهزة المحمولة من العميل .
2- فحص الجهاز من قبل الفني .
3- الاتصال على العميل بعد الانتهاء من صيانة الجهاز .
4- عمل تقرير يومي واسبوعي وشهري بالصيانة التي تمت
بها الاجهزة وارسلها الى دبي الادارة العامة .
ادخال معلومات العملاء في النظام
1- الاتصال بالعميل .
2- اخذ موعد بالعميل بالحضور الى مقر العمل .
3- شرح للعميل عن منتج المؤسسة .
4- بعد موافقة العميل على المنتج يتم له تصدر البضاعة
المطلوبة بشيك مختوم وموقع 50% عند تسليم البضاعة
و50% عند الاستلام .
1- طياغة الخطابات .
2- الرد على تساؤلات العميل .
3- عمل جدول لحضور وانصراف الموظفين .
4- تحويل المكالمات الوارده الى المدير العام .
تقدم الجودة والتميز بخدمة الزبائن ، سواء قبل أو بعد البيع .
تصريف البضاعة وكسب رضاء الزبائن قبل وبعد البيع .
التأكد من تطابق البضاعة الصادرة مع الفاتورة الصادرة للمبيعات .
متابعة العميل لاستلام البضاعة وتوصيل البضاعة المباعة حتى الانتهاء من التركيب .
1- ادخال بيانات العملاء في النظام .
2- تحديث بيانات العملاء كل ثلاثة شهور .
3- متابعة العملاء والتواصل معهم .
4- التعرف الى عملاء جدد .