Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
شكراً لك، تم إرسال بلاغك وسيتم مراجعته قريباً.
هدى خميس, Senior Office Coordinator & HR Assistant

هدى خميس

Senior Office Coordinator & HR Assistant·Modular Concrete Company

الأردن

دبلوم, (Professional

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 24 سنوات, 2 أشهر

Senior Office Coordinator & HR Assistant

أكتوبر 2024 - حتى الآن

Modular Concrete Company

عمان، الأردن

أكتوبر 2024 - حتى الآن

Greet and assist visitors and clients, manage front desk operations.
Handle administrative duties including filing, document management, and office supply inventory.
Assist the HR department with recruitment, onboarding, attendance tracking, and staff coordination.

Coordinate communication between departments and ensure efficient workflow.

Maintain records and prepare reports for management as needed.
مجال الشركة:
تخطيط المشاريع والبناء
الدور الوظيفي:
الموارد البشرية والتوظيف

HR MANAGEMENT & ADMINISTRATION

أكتوبر 2024 - يوليو 2025

MODULAR CONCRETE CO.

عمان، الأردن

أكتوبر 2024 - يوليو 2025

• Recruitment & Employee Relations: Directed talent acquisition efforts
and managed day-to-day employee relations and policy updates.
• Learning & Development: Executed Training Needs Analysis (TNA)
and provided life coaching to enhance staff performance.
• Provided administrative and HR support (filing, documentation,
onboarding)
• Assisted in communication, reporting, and coordination
• Supported office operations and management processes
• Process Improvement: Applied Lean Management principles to
optimize departmental workflows and document control.
• Finance Admin: Overseen financial documentation and maintained
high-level communication protocols.
مجال الشركة:
الهندسة المدنية
الدور الوظيفي:
الموارد البشرية والتوظيف

REMOTE TEAM LEADER

يونيو 2023 - يناير 2024

CONTACT CENTER SMART SOLUTIONS - 2C2S .

الكويت، الكويت

يونيو 2023 - يناير 2024

TEAM LEADER &
HR REPRESENTATIVE
 Managing & monitoring agents.
 QCM for All Agents.( Quality Call Monitoring).
 Interview new candidates and choose the best for the job.
 Apply Training .
 Communicate with the companies management.
 Attend meetings. ((Zoom meetings)).
مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Team Leader & HR Assistant - CONTACT CENTER SMART

يونيو 2023 - يناير 2024

SOLUTIONS (2C2S)

الكويت، الكويت •عن بُعد

يونيو 2023 - يناير 2024

• Talent Selection: Managed recruitment processes and conducted
initial candidate screenings.
• HR : conducting interview and training the new candidates, KPIs in
• Staff Morale: Utilized Career Coaching techniques to resolve internal
conflicts and boost employee morale.
• Documentation: Streamlined inter-departmental communication and
maintained rigorous document control standards.
مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء

Customer Relations (Customer Care & PR)

أكتوبر 2016 - فبراير 2020

Albumii for printing

الكويت، الكويت

أكتوبر 2016 - فبراير 2020

. Customer Relation before and after Sale
. Translation
. Logistics arrangements (DHL, Aramex, Fedex..etc).
. Presentations
. Acting as print manager
. Phot shop, Lighting, Editing photos
. Photography
مجال الشركة:
النشر والتوزيع
الدور الوظيفي:
التسويق والعلاقات العامة

Customer Relations & PR

أكتوبر 2016 - نوفمبر 2019

Albumi Pressing Company

محافظة العاصمة، الكويت

أكتوبر 2016 - نوفمبر 2019

• Customer communication before and after sale and managing
the customer relationship in an efficient and timely manner.
• Logistic shipping problems for customers productions.
• Delegating and endorsing tasks during the campaigns.
مجال الشركة:
صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة
الدور الوظيفي:
إدارية

Senior Agent PR & Customer Care Center

فبراير 2011 - أكتوبر 2016

Mada Communication

الكويت، الكويت

فبراير 2011 - أكتوبر 2016

•Presentation & reports
•motivating & Scripting
•Project Planning
•Quality Call Monitoring
•Social media monitoring and give suggestions for new posts/adds/ campaigns
•Suggest sales & MKT to customers by introducing products (especially new products).
•Own and manage the customer relationship, resolving calls in an efficient and timely manner.
مجال الشركة:
الإنترنت والتجارة الإلكترونية
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Senior Customer Care & PR Agent

فبراير 2010 - يناير 2016

Mada Communication

محافظة العاصمة، الكويت

فبراير 2010 - يناير 2016

• Managed customer relations and call quality monitoring.
• Supported team performance and motivation.
• Contributed to marketing and customer engagement
strategies.
مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات

Coordinator for survey;s service at the company site

يوليو 2010 - ديسمبر 2010

UR Vision for consulting

حولي، الكويت

يوليو 2010 - ديسمبر 2010

Filling the company site with the survey information and other administration wok
مجال الشركة:
خدمات الدعم الإداري
الدور الوظيفي:
إدارية

Assisstant Administration

ديسمبر 2005 - يوليو 2010

Pitman Training Centre

حولي، الكويت

ديسمبر 2005 - يوليو 2010

Following up the news papers ads & articles & put them in files to circulate it among center manager, training manager and sales.
Responsible for petty cash.
Prepare the purchase orders as required.
Prepare all related document to HR & update employee files in pitman center.
Order & maintain relevant office supplies effectiveness of personal duties.
Filing for all students docuents
Instructors evaluation on monthly basis.
Fallowing up the students installment.
Printing pitman students books on weekly basis.
Editing and arrange the student studying books
Prepare BMT Agenda emails.
Communicate with abroad professors for our training programs.
Tickets and hotel reservations beside buffets for our training courses.
Assist in Reception works.

Assisst other Departments
مجال الشركة:
التعليم الابتدائي والإعدادي والثانوي
الدور الوظيفي:
إدارية

HR Administrative Assistant & Onboarding

ديسمبر 2005 - مايو 2010

PITMAN TRAINING CENTER

السالمية، الكويت

ديسمبر 2005 - مايو 2010

• Onboarding Compliance: Managed the new-hire
onboarding process, achieving 100% compliance with center
standards.
• Records Management: Updated and maintained confidential
employee files and HR-related documentation.
• Facilitation: Designed and delivered the Seven Habits for
Highly Effective People workshop for internal staff.
• Office Operations: Managed petty cash, purchase orders,
and logistical support for marketing and operations.
مجال الشركة:
التعليم الابتدائي والإعدادي والثانوي

Representative for HR

ديسمبر 2004 - مايو 2005

Al-Khuzama For trads and Instructurs

الكويت، الكويت

ديسمبر 2004 - مايو 2005

•Representative for HR section.
•Handling the Personal files for more than 200 employees.
•Secretary works (typing all corresponding.
•Translation Work.
مجال الشركة:
خدمات الاستشارات التجارية
الدور الوظيفي:
الموارد البشرية والتوظيف

Secretary Receptionist

يوليو 2003 - مايو 2004

Creative Association Internatioal

حولي، الكويت

يوليو 2003 - مايو 2004

Provided secretarial and receptionist support to the Kuwait office staff and to the RISE and LGP staff, as needed. This position reports directly to the Office Director and the Office Manager.

Duties for this position were.

•Maintain primary responsibility for answering the main office telephone system and directing call during normal business hours.
•Greet and announce arrival of visitors
•Maintain conference room reservation schedule
•Send and distribute faxes
•Sort and deliver in-office mail.
•Arrange for regular pick up and delivery of mail from/to the RTI/LGP Kuwait office.
•Sign for and prepare office packages and DHL / international shipments.
•Assist Office Manager / Procurement and logistics Specialist and Contracts / Finance Manager with reports (Filling, copying, analyzing of reports)
•Preparation for RISE and LGP contacts list and the CAII development list.
•Translation for all official documents and other documents.
•Fulfill other duties as assigned by the office manager/procurement & logistics Specialist.
مجال الشركة:
خدمات الدعم الإداري
الدور الوظيفي:
سكرتارية

Personal assistance (Secertary, translator, outside works)

يونيو 1997 - يوليو 2003

 Private Office for Legal Consultants and researching

حولي، الكويت

يونيو 1997 - يوليو 2003

Duties for this position were.

•Assisted in records retention by developing an effective filing and
Reference system.
•Research and obtained evidence and documentation through Governmental, Agencies Courts, Minites
•Instant translation for Meetings with lawyers, dignitaries and the management team.
•Instant translation for Meetings with lawyers, dignatories and the Management team.
•Attending incoming, & out going phone calls.
•Arranging meetings with Lawyers, attending the meetings, taking minutes of the same.
•Typing /correspondence in Arabic.
•Typing /correspondence in English
•Follow Up on:
•Incoming faxes and directing the same to the proper personal
•Sending fax and e-mails
•Stationery and printing Order
مجال الشركة:
الدفاع المدني وتطبيق القانون
الدور الوظيفي:
إدارية

Senior Legal Administrator & Translator

يونيو 1997 - يوليو 2003

PRIVATE LEGAL CONSULTANTS

محافظة العاصمة، الكويت

يونيو 1997 - يوليو 2003

• Records Retention: Established an effective filing and
reference system for sensitive legal documentation.
• Translation: Provided instant Arabic-to-English translation for
meetings with lawyers and management teams.
مجال الشركة:
خدمات الاستشارات التجارية
الدور الوظيفي:
إدارية

Data Entry

يناير 2000 - فبراير 2000

Hamza Abass Mukamis Est

الكويت، الكويت

يناير 2000 - فبراير 2000

Preparation of Receipts Vouchers
All Data entry
مجال الشركة:
التخزين
الدور الوظيفي:
المحاسبة والتدقيق

التعليم

Pioneer Academy

يونيو 2026

يونيو 2026

دبلوم، (Professional

الأردن

Cairo University

يناير 2018

يناير 2018

بكالوريوس، Mass Communication

مصر

Cairo University

يناير 2018

يناير 2018

بكالوريوس، Mass Communication

مصر

City University Of Cairo

أبريل 2017

أبريل 2017

بكالوريوس، Mass Communication

مصر

Cairo University

أبريل 2012

أبريل 2012

بكالوريوس، Mass Communication

الكويت

المعدل التراكمي (نقاط): 3 من 4

المعدل التراكمي (نقاط): 3 من 4

Journalism, media (TV & Radio), Marketing, public relations

Skills

Social Media

Expert

Content Writing

Expert

Food Photography

Expert

Photography

Expert

News Writing

Expert

English

Expert

Photographer

Intermediate

Microsoft Office

Expert

Arabic

Expert

Translation

Expert

photography

Intermediate

writing

Expert

Contents writing

Beginner

News Edit

Beginner

Order

Beginner

Office Management

Intermediate

Problem Solving

Expert

Planning

Expert

Office Administration

Expert

Procurement

Intermediate

Marketing

Intermediate

Negotiation

Intermediate

Operation

Expert

Marketing Communications

Intermediate

Administrative

Expert

Journalism

Expert

News Writing

Expert

Photocopier

Expert

ADMINISTRATIVE FUNCTIONS

Intermediate

ADMINISTRATIVE SUPPORT

Intermediate

COMMUNICATIONS

Intermediate

COORDINATING

Intermediate

CUSTOMER SERVICE

Intermediate

EMPLOYEE ENGAGEMENT

Intermediate

EMPLOYEE RELATIONS

Intermediate

HUMAN RESOURCE MANAGEMENT

Intermediate

INTERPERSONAL COMMUNICATIONS

Intermediate

LIFE COACHING

Intermediate

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

الموقع الشخصي
الموقع الشخصي
hidaya-52875.blogspot.com

اللغات

العربية

متمرّس

الانجليزية

متمرّس

التدريب و الشهادات

الشهادات
Life Coaching Diploma
Lean Management Diploma
PHRi
Pioneer Academy
Feb 2026
HR Management Diploma
Sience Caravan Academy
Dec 2025
Motivation;TNA Tools;The Picasso Effect;Brain & Education;L&D Beyond the class room;ROI
Averros Inspire events
Oct 2013 - Oct 2013
التدريب
Lean Management
Patrons
Nov 2024

الهوايات والاهتمامات

Discovering new places.
Give Support,
Creative Writing (Articles/Novels),
Nikon Photography.
Reading,writing, Searching the Internet

Writing in my own Blog