حسام محمد الشامي

موظف في قسم الادارة القانونية·البنك الأهلي التجاري

المملكة العربية السعودية

بكالوريوس, Business Managment

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 12 سنوات, 3 أشهر

موظف في قسم الادارة القانونية

يونيو 2024 - حتى الآن

البنك الأهلي التجاري

جدة، المملكة العربية السعودية

يونيو 2024 - حتى الآن

مجال الشركة:: البنوك
الدور الوظيفي:: إدارية

Collections Officer

يناير 2024 - حتى الآن

Legal Department of the National Bank

جدة، المملكة العربية السعودية

يناير 2024 - حتى الآن

موظف في قسم الإدارة القانونية مسؤول عن متابعة الشؤون القانونية داخل المنشأة، دعم الفرق القانونية في إعداد وصياغة المستندات الرسمية، إدارة المراسلات القانونية مع الجهات ذات العلاقة، وتنسيق الأعمال الإدارية لضمان سير العمليات القانونية بكفاءة ووفقًا للأنظمة المعمول بها.
An employee in the legal department is responsible for following up on legal affairs within the facility, supporting legal teams in preparing and drafting official documents, managing legal correspondence with relevant parties, and coordinating administrative work to ensure that legal processes proceed efficiently and in accordance with applicable regulations.

مجال الشركة:: البنوك
الدور الوظيفي:: المحاسبة والتدقيق

Direct Sales Coordinator

يناير 2023 - يناير 2024

American Express

الرياض، المملكة العربية السعودية

يناير 2023 - يناير 2024

استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف/الإيميل/الزيارات المباشرة.
تقديم معلومات واضحة عن المنتجات أو الخدمات.
حل المشكلات والشكاوى باحترافية وبأسرع وقت.
رفع الملاحظات للأقسام المختصة ومتابعتها حتى الإغلاق.
بناء علاقة ثقة تحافظ على ولاء العميل.
Receiving customer inquiries via phone, email, and in-person visits.

Providing clear information about products or services.

Resolving problems and complaints professionally and promptly.
Escalating feedback to the relevant departments and following up until resolution.
Building trusting relationships that foster customer loyalty.

مجال الشركة:: البنوك
الدور الوظيفي:: المبيعات

استشاري مبيعات

يناير 2023 - ديسمبر 2023

American Express Saudi Arabia

الرياض، المملكة العربية السعودية

وجدت هذه الوظيفة عبر بيت.كوم

يناير 2023 - ديسمبر 2023

مجال الشركة:: الخدمات المالية
الدور الوظيفي:: البنوك

Quality Controller

يناير 2022 - ديسمبر 2022

Al Qasar

جدة، المملكة العربية السعودية

يناير 2022 - ديسمبر 2022

مجال الشركة:: إنتاج الأغذية والمشروبات
الدور الوظيفي:: مراقبة الجودة

مشرف جودة وموظفين

يناير 2021 - سبتمبر 2021

مانويل

جدة، المملكة العربية السعودية

يناير 2021 - سبتمبر 2021

مجال الشركة:: البيع بالتجزئة وبالجملة
الدور الوظيفي:: مراقبة الجودة

direct sales supervisor

يناير 2019 - يناير 2021

Al-Naghi Company

جدة، المملكة العربية السعودية

يناير 2019 - يناير 2021

التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم عروض مناسبة للمنتجات والخدمات.
تحقيق الأهداف البيعية الشهرية والسنوية وفق خطة المؤسسة.
إعداد العروض الترويجية ومتابعة طلبات العملاء حتى إتمام البيع.
دعم العملاء بعد البيع والتأكد من حصولهم على خدمة متميزة.
بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء وزيادة المبيعات المستقبلية.
متابعة السوق والمنافسين واقتراح فرص تطوير وتحسين عروض البيع.
إعداد تقارير دورية للإدارة حول نتائج المبيعات وتوقعات التحسين.
Communicating with customers to understand their needs and provide suitable product and service offers.

Achieving monthly and annual sales targets according to the organization's plan.

Preparing promotional offers and following up on customer orders until the sale is completed.
Providing after-sales support to ensure customers receive excellent service.
Building long-term relationships with customers to foster loyalty and increase future sales.
Monitoring the market and competitors and suggesting opportunities to develop and improve sales offers.
Preparing periodic reports for management on sales results and improvement projections.

مجال الشركة:: التوزيع والخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد
الدور الوظيفي:: المبيعات

Administrative Coordinator

يناير 2015 - يناير 2019

Al-Naghi Company

جدة، المملكة العربية السعودية

يناير 2015 - يناير 2019

تنسيق أعمال الفريق وضمان سير العمليات البيعية بسلاسة.
تجهيز عروض الأسعار والعقود ومتابعة الموافقات المطلوبة.
المتابعة مع العملاء لترتيب المواعيد وتأكيد الطلبات.
إدخال بيانات المبيعات في النظام وتحديث حالة العملاء.
مراقبة الأداء البيعي ورفع التقارير للإدارة بشكل دوري.
Coordinate team work and ensure smooth sales processes.

Prepare quotations and contracts, and follow up on required approvals.

Follow up with clients to schedule appointments and confirm orders.
Enter sales data into the system and update client statuses.
Monitor sales performance and submit reports to management regularly.

مجال الشركة:: الاتصالات والشبكات
الدور الوظيفي:: إدارية

job

يناير 2013 - يناير 2014

Saudi Arabian Airlines

جدة، المملكة العربية السعودية

يناير 2013 - يناير 2014

التعامل مع أنظمة الحجز (مثل Sabre / Amadeus )
خدمة العملاء
التواصل الفعّال
حل المشكلات
اللباقة في التعامل

مجال الشركة:: شركات الطيران
الدور الوظيفي:: الهندسة

التعليم

King AbdulazizUniversity

مارس 2017

بكالوريوس، Business Managment

المملكة العربية السعودية

جامعة الملك عبدالعزيز

فبراير 2017

بكالوريوس، موارد بشرية

المملكة العربية السعودية

المعدل التراكمي (نقاط): 2.73 من 5

Skills

Systems Management

Expert

Systems Management

Expert

Siebel Administration

Expert

Siebel Administration

Expert

برنامج الاكسل

Expert

برنامج الاكسل

Expert

استخدام أنظمة الحاسب الآلي وتطبيقات Microsoft Office

Expert

استخدام أنظمة الحاسب الآلي وتطبيقات Microsoft Office

Expert

إجادة استخدام الحاسب الآلي والأنظمة المصرفية

Expert

إجادة استخدام الحاسب الآلي والأنظمة المصرفية

Expert

حل المشكلات واتخاذ قرارات مناسبة

Expert

حل المشكلات واتخاذ قرارات مناسبة

Expert

التواصل الاحترافي وبناء علاقات فعّالة مع العملاء

Expert

التواصل الاحترافي وبناء علاقات فعّالة مع العملاء

Expert

التفاوض والإقناع وتحقيق النتائج

Expert

التفاوض والإقناع وتحقيق النتائج

Expert

Systems Management

Expert

Systems Management

Expert

Siebel Administration

Expert

Siebel Administration

Expert

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

فيس بوك: facebook.com/hussamalshami
انستغرام: instagram.com/hussamalshami

اللغات

الانجليزية

المستوى: متمرّس

العربية

المستوى: اللغة الأم

التدريب و الشهادات

الشهادات

التحصيل

البنك الاهلي

Dec 2024

عرض الشهادات

اساسيات مصرفية الافراد

الاكاديمية المالية

Dec 2024

عرض الشهادات

التدريب

الاحتيال

البنك الاهلي

Jun 2024

الهوايات

تطوير الذات والمهارات الشخصية، الاطلاع على المستجدات، واستخدام التقنيات الحديثة في تحسين الأداء.

الأشخاص شاهدوا أيضاً

مديح السيد

محاسب
شركه إتمام للمحاماة و الاستشارات القانونية

نايف الحاتم

مساعد اداري
اربن الحدودة

Fahad Alali

COO, Business Development director
Athar Co.

Latefa Mohamed

exective assistant
روش

Ossama Fawzy Ahmed

المدير المالي و الاداري
شركة ريادة العالمية للتجارة

حسام محمد الشامي

مشاركة سيرتي الذاتية

الخبرة العملية

موظف في قسم الادارة القانونية

Collections Officer

Direct Sales Coordinator

استشاري مبيعات

Quality Controller

مشرف جودة وموظفين

direct sales supervisor

Administrative Coordinator

job

التعليم

King AbdulazizUniversity

جامعة الملك عبدالعزيز

Skills

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

اللغات

التدريب و الشهادات

الشهادات

التحصيل

اساسيات مصرفية الافراد

التدريب

الاحتيال

الهوايات

تطوير الذات والمهارات الشخصية، الاطلاع على المستجدات، واستخدام التقنيات الحديثة في تحسين الأداء.