Ibrahim Salam, Technical Support Engineer

Ibrahim Salam

Technical Support Engineer

FutureTEC

البلد
الكويت - حولي
التعليم
بكالوريوس, Electronics & Communication
الخبرات
8 years, 8 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :8 years, 8 أشهر

Technical Support Engineer في FutureTEC
  • الكويت - الكويت
  • أشغل هذه الوظيفة منذ سبتمبر 2015

Kuwait September 2015‐ Present
 Reporting directly to the Support Team Leader & IT Manager and collaborating closely with
other IT team members. Responding to queries in a timely and accurate manner and resolving
queries to the user’s satisfaction
Duties
Remote & Onsite Support to Customer on Following Products.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Electronics & Communication
  • في VRSCET, Anna University
  • يناير 2011

Specialties & Skills

Fortinet
Backup Exec
Active Directory
Network Operations
Windows Network Administration
ACTIVE DIRECTORY
CUSTOMER RELATIONS
MICROSOFT MAIL
Symantec Endpoint Protection
Kaspersky
information security
Firewall
COMPUTER NETWORKING

اللغات

الانجليزية
متمرّس
الهندية
متوسط
الأوردو
متوسط
التاميلية
اللغة الأم