كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
Ibrahim Mama, Receptionist

Ibrahim Mama

Receptionist·Apex Alwataniah Catering Service

الإمارات العربية المتحدة

بكالوريوس, Bachelor of Science in Hotel & Restaurant Management

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 15 سنوات, 9 أشهر

Receptionist

يونيو 2023 - حتى الآن

Apex Alwataniah Catering Service

أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة

يونيو 2023 - حتى الآن

مجال الشركة:
إدارة الممتلكات والمرافق

Customer Services Specialist

مايو 2018 - يونيو 2023

Abu Dhabi National Hotels

أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة

مايو 2018 - يونيو 2023

* Answering or making calls to clients to learn about and address their needs, complaints, or other issues with services.
* Responding efficiently and accurately to callers, explaining possible solutions, and ensuring that clients feel supported and valued.
* Engaging in active listening with callers, confirming or clarifying information and diffusing angry clients, as needed.
* Building lasting relationships with clients and other call center team members based on trust and reliability.
* Utilizing software, databases, scripts, and tools appropriately.
* Understanding and striving to meet or exceed call center metrics while providing excellent consistent customer service.

مجال الشركة:
الضيافة والسكن

Administrative Assistant

مارس 2012 - أبريل 2018

Abu Dhabi National Hotels

أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة

مارس 2012 - أبريل 2018

* Using computers to generate reports, transcribe minutes from meetings, create presentations, and conduct research.
* Greet and assist visitors.
* Maintain polite and professional communication via phone, e-mail, and mail.
* Anticipate the needs of others in order to ensure their seamless and positive experience.

مجال الشركة:
الضيافة والسكن

Telemarketer

أغسطس 2010 - يناير 2012

Crown Regency Hotels & Resorts

Davao، الفلبين

أغسطس 2010 - يناير 2012

* Contact potential clients telephonically
* Read the prepared script when pitching the companys products and services
* Provide any information that the client requests
* Redirect calls to the relevant department if necessary

مجال الشركة:
الضيافة والسكن

التعليم

University of Southern Mindanao

أبريل 2010

أبريل 2010

بكالوريوس، Bachelor of Science in Hotel & Restaurant Management

الفلبين

Completed Bachelor of Science in Hotel & Restaurant Management at the University of Southern Mindanao

Skills

ACTIVE LISTENING
Expert
ACTIVE LISTENING
Expert
CALL CENTERS
Expert
CALL CENTERS
Expert
COMMUNICATIONS
Expert
COMMUNICATIONS
Expert
PRESENTATIONS
Intermediate
PRESENTATIONS
Intermediate
PROFESSIONAL COMMUNICATION
Expert
PROFESSIONAL COMMUNICATION
Expert
FIRE SAFETY
Intermediate
FIRE SAFETY
Intermediate
SAFETY
Intermediate
SAFETY
Intermediate

التدريب و الشهادات

الشهادات
NEBOSH International General Certificate in Occupational Health and Safety
Dec 2024

التدريب
UAE Driving licence holder
Emirates Driving Company
Oct 2024