كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
إبراهيم عوف, موظف خدمة عملاء

إبراهيم عوف

موظف خدمة عملاء·شركة اتصالات مصر

المملكة العربية السعودية

بكالوريوس, تكنولوجيا

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 7 سنوات, 3 أشهر

موظف خدمة عملاء

يناير 2025 - مارس 2026

شركة اتصالات مصر

القاهرة، مصر هجين

يناير 2025 - مارس 2026

تقديم
الدعم
الفني
والرد
على
استفسارات
العملاء

معالجة
الشكاوى
بكفاءة
الحفاظ
على
رضا
العملاء

مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

مشرف فريق خدمة عملاء

يونيو 2025 - فبراير 2026

شركة اتصالات مصر

القاهرة، مصر هجين

يونيو 2025 - فبراير 2026

الإشراف
على
فريق
العملاء
ومتابعة
الأداء

حل
المشكلات
وضمان
رضا
العملاء

تدريب
الفريق
وتحسين
جودة
الخدمة

مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

مشرف فريق خدمة عملاء

يونيو 2025 - فبراير 2026

شركة اتصالات مصر

القاهرة، مصر

يونيو 2025 - فبراير 2026

ا
لضمان
تقديم
أفضل
خدمة
للعملاء
.ً توجيه
الموظفين
يومي

التدخل
المباشر
لحل
المشاكل
الصعبة
وضمان
رضا
العميل
.

تدريب
أعضاء
الفريق
الجدد
ورفع
كفاءة
أدائهم
باستمرار
.

مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

موظف خدمة عملاء

يناير 2024 - يناير 2025

شركة اتصالات مصر

القاهرة، مصر

يناير 2024 - يناير 2025

الرد
السريع
والدقيق
على
كافة
استفسارات
وأسئلة
العملاء
.

استقبال
شكاوى
العملاء
والتعامل
معها
بذكاء
لكسب
ثقتهم
.

بناء
علاقة
طيبة
ومستدامة
مع
العملاء
لترك
انطباع
إيجابي
عن
الشركة
.

مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

مدرس

سبتمبر 2019 - مايو 2024

TSD

المنصورة، مصر

سبتمبر 2019 - مايو 2024

مجال الشركة:
التعليم المهني
الدور الوظيفي:
التدريس والشؤون الأكاديمية

كاشير

يناير 2023 - يناير 2024

مطعم حضرموت

المنصورة، مصر

يناير 2023 - يناير 2024

إدارة
عمليات
الدفع
والحسابات
التعامل
مع
العملاء
بدقة

مجال الشركة:
المطاعم وخدمات الطعام
الدور الوظيفي:
المبيعات

كاشير

يناير 2023 - يناير 2024

مطعم حضرموت

المنصورة، مصر

يناير 2023 - يناير 2024

استلام
الأموال
ومراجعة
الحسابات
بدقة
تامة
وبدون
أي
أخطاء
.

استقبال
الزبائن
بابتسامة
وإنهاء
إجراءات
الدفع
لهم
بسرعة
.

المساعدة
في
تنظيم
الصندوق
وتسليم
التقارير
المالية
اليومية
.

مجال الشركة:
المطاعم وخدمات الطعام
الدور الوظيفي:
المبيعات

نادل ( ويتر )

يناير 2021 - يناير 2023

مطعم حضرموت

المنصورة، مصر

يناير 2021 - يناير 2023

تقديم
خدمة
مميزة
والعمل
تحت
ضغط

مجال الشركة:
المطاعم وخدمات الطعام
الدور الوظيفي:
السياحة والضيافة

نادل ( ويتر

يناير 2021 - يناير 2023

مطعم حضرموت

المنصورة، مصر

يناير 2021 - يناير 2023

تقديم
الطلبات
للزبائن
بسرعة
وجودة
عالية
لضمان
راحتهم
.

العمل
بمرونة
ونشاط
وتلبية
الاحتياجات
تحت
ضغط
وازدحام
العمل
.

الحفاظ
على
نظافة
وترتيب
مكان
الضيافة
طوال
فترة
العمل
.

مجال الشركة:
المطاعم وخدمات الطعام
الدور الوظيفي:
السياحة والضيافة

مندوب مبيعات

يناير 2019 - يناير 2020

السلام جروب

المنصورة، مصر هجين

يناير 2019 - يناير 2020

تحقيق
أهداف
البيع
وبناء
علاقات
مع
العملاء

مجال الشركة:
التسويق
الدور الوظيفي:
المبيعات

مندوب مبيعات

يناير 2019 - يناير 2020

السلام جروب

المنصورة، مصر

يناير 2019 - يناير 2020

إقناع
العملاء
بالمنتجات
وتحقيق
نسب
المبيعات
المطلوبة
بنجاح
.

البحث
عن
زبائن
جدد
والوصول
إليهم
لزيادة
أرباح
الشركة
.

متابعة
المشترين
باستمرار
لضمان
استمرار
التعامل
معهم
.

مجال الشركة:
التسويق
الدور الوظيفي:
المبيعات

التعليم

جامعة المنصورة

يوليو 2024

يوليو 2024

بكالوريوس، تكنولوجيا

مصر

جامعة المنصورة

يناير 2024

يناير 2024

بكالوريوس، شعبةتكنولوجيا

مصر

Skills

COLLABORATION
Expert
COLLABORATION
Expert
Customer Service
Expert
Customer Service
Expert
Call Center
Expert
Call Center
Expert
Customer Care
Expert
Customer Care
Expert
Team Management
Intermediate
Team Management
Intermediate

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

اللغات

الانجليزية
متوسط
العربية
اللغة الأم

التدريب و الشهادات

التدريب
خدمة العملاء
شركة اتصالات مصر
Jan 2025

الهوايات

  • reading and searching