Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
ادرس يوسف, Globaal sales and customer support reservation agent

ادرس يوسف

Globaal sales and customer support reservation agent·Ethiopian Airlines.

إثيوبيا

ماجستير, Business Administration

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 5 سنوات, 1 أشهر

Globaal sales and customer support reservation agent

أكتوبر 2022 - فبراير 2026

Ethiopian Airlines.

Addis Ababa، إثيوبيا

أكتوبر 2022 - فبراير 2026

= skilled in providing professional, courteous, and
multilingual support via phone, email, and live chat.
= Proficient in handling flight reservations, rebookings|
cancellations, and e-ticketing with accuracy an
speed.
= Resolve complex customer inquiries and complaints,
demonstrating a deep understanding Travel
Modifications Flight reservation systems with
empathy and professionalism.
= Excellent verbal and written communication skills
with a focus on customer satisfaction and clarity.
مجال الشركة:
شركات الطيران
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Sales Man.

يونيو 2021 - ديسمبر 2022

Mullege PLC.

Addis Ababa، إثيوبيا

يونيو 2021 - ديسمبر 2022

= Actively listened to customers to determine their
needs, provide recommendations, and suitable
products accordingly.
= Built strong customer relationships through door-to-
door sales visits, effectively introducing new product
line, personalized service and regular follow-ups to
encourage repeat business.
Resolved customer concerns and complaints
promptly, ensuring satisfaction and company trust.
مجال الشركة:
السلع الاستهلاكية سريعة التداول
الدور الوظيفي:
المبيعات

Supervisor and Poll worker.

فبراير 2021 - يونيو 2022

National Election Board of Ethiopia.

Addis Ababa، إثيوبيا

فبراير 2021 - يونيو 2022

• Demonstrated expertise in managing polling stations,
overseeing voting procedures, and ensuring
compliance with electoral laws and protocols.
= Proven ability to work under pressure in politically
sensitive environments, with a strong commitment tc
neutrality, integrity, and civic duty.
= Supervised polling station operations during national
elections, ensuring compliance with procedures and
ethical standards.
• Maintained strict neutrality, transparency, and
integrity throughout the election process.
مجال الشركة:
خدمات الدعم التجاري الأخرى

التعليم

ADMAS UNIVERSITY.

يوليو 2024

يوليو 2024

ماجستير، Business Administration

إثيوبيا

Haramaya University

فبراير 2021

فبراير 2021

بكالوريوس، Information Technology

إثيوبيا

Skills

ANALYTICAL THINKING
Intermediate
ANALYTICAL THINKING
Intermediate
BUSINESS ADMINISTRATION
Intermediate
BUSINESS ADMINISTRATION
Intermediate
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
DISTRIBUTION STRATEGIES
Intermediate
DISTRIBUTION STRATEGIES
Intermediate
INFORMATION TECHNOLOGY
Intermediate
INFORMATION TECHNOLOGY
Intermediate
LEADERSHIP
Intermediate
LEADERSHIP
Intermediate
PROACTIVITY
Intermediate
PROACTIVITY
Intermediate
SALES
Intermediate
SALES
Intermediate
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Intermediate
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Intermediate
Data Analysis
Expert
Data Analysis
Expert
Management
Expert
Management
Expert
Marketing
Expert
Marketing
Expert
Microsoft Office
Expert
Microsoft Office
Expert
Microsoft Excel
Expert
Microsoft Excel
Expert
Technical Support
Expert
Technical Support
Expert
Computer Hardware Troubleshooting
Expert
Computer Hardware Troubleshooting
Expert
Data Entry
Expert
Data Entry
Expert
Administration
Expert
Administration
Expert
Airlines
Expert
Airlines
Expert
Data Input
Expert
Data Input
Expert
Ticketing
Expert
Ticketing
Expert
Hotel Reservations
Expert
Hotel Reservations
Expert

اللغات

الانجليزية

مبتدئ

العربية

مبتدئ

الاثيوبية

مبتدئ

التركية

مبتدئ

التدريب و الشهادات

الشهادات
Artificial Intelligence Fundamentals.
Android Developer Fundamentals.
UDACITY Nano degree Program.
التدريب
Microsoft office 2016 suit training.
Haramaya University عرض الشهادات
Cisco Networking Academy
Haramaya University
Feb 2021
عرض الشهادات
Cyber Security Awareness Trainin
Ethiopian Airlines
May 2023
عرض الشهادات
GDPR Refresher Online Course
Ethiopian Airlines
May 2023
عرض الشهادات

الهوايات والاهتمامات

Listening to Podcasts
Journaling,
Writing
Exploring Technology/Software,
Problem-Solving Games.
Learning New Languages,
Team Sports,
Playing Football or
Reading books,
Travel blogging,