كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
ياسمين sheikh, Advisor

ياسمين sheikh

Advisor·Vodafone Qatar

الهند

بكالوريوس, Graduation

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 10 سنوات, 3 أشهر

Advisor

يونيو 2017 - حتى الآن

Vodafone Qatar

قطر

يونيو 2017 - حتى الآن

Supporting new joiner throughout all inquiries during the training period and thereafter.
•Develop relevant content topics to reach the company customer target (TNPS).
•Monitor and respond to user in “social” way while cultivating leads & sales.
•Conduct online advocacy and open a stream for cross-promotions (NBA).
•Manage promotions & Social Media ads campaigns through the chat support.
•Become an advocate for the company Web chat spaces, engaging in dialogues and answering questions where appropriate.
•Develop organizational elements in order to implement a proactive process for capturing happy, loyal customer online reviews.
•Notify supervisor/manager of any suspicious or unusual activity and / or transactions in a timely and responsible manner.
•Monitoring the team member cases for giving customer’s needed PTP upon their payment history

مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

webchat support specialist

أبريل 2016 - يوليو 2019

Vodafone - Qatar

مومباي، الهند

أبريل 2016 - يوليو 2019

أبريل 2016 - يونيو 2017

Vodafone

الهند

أبريل 2016 - يونيو 2017

Handle clients complaints questions and inquires concerning billing, products, services and report problem areas with the utmost degree of professionalism and courtesy with an aim
to resolve issues of the customer within one call.
•Deal with business transactions associated with new customer account activation on the terminal of the computer
•Provide alternative solutions with an aim to manage customer account and collect or protect revenues.
•Work in multiple skill sets over different channels of customer care.
•Keep track of the improvement in the customer retention through program and provided service.
•Make recommendations on upgrades, feature, rate plans as per the requirement of the client.

مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات

التعليم

MUMBAI UNIVERSITY

يناير 2018

يناير 2018

بكالوريوس، Graduation

قطر

MUMBAI UNIVERSITY

يناير 2015

يناير 2015

الثانوية العامة أو ما يعادلها،

:

MAHARASHTRA BOARD

يناير 2013

يناير 2013

الثانوية العامة أو ما يعادلها،

:

Skills

Hardwork
Expert
Hardwork
Expert
ADVERTISING
Expert
ADVERTISING
Expert
BILLING
Expert
BILLING
Expert
CONTENT MANAGEMENT
Expert
CONTENT MANAGEMENT
Expert
CUSTOMER RELATIONS
Expert
CUSTOMER RELATIONS
Expert
CUSTOMER SUPPORT
Expert
CUSTOMER SUPPORT
Expert
ORGANIZATIONAL SKILLS
Expert
ORGANIZATIONAL SKILLS
Expert
REQUIREMENTS
Expert
REQUIREMENTS
Expert
SALES
Expert
SALES
Expert
SUPERVISORY SKILLS
Expert
SUPERVISORY SKILLS
Expert
UPGRADES
Expert
UPGRADES
Expert

اللغات

العربية

متمرّس

الانجليزية

متمرّس

الهندية

متمرّس

البنجابية

متمرّس