Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
John Roper Muena, Executive / Customer Service Associate

John Roper Muena

Executive / Customer Service Associate·Cognizant - Philippines

الإمارات العربية المتحدة

بكالوريوس, Tourism Management

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 3 سنوات, 5 أشهر

Executive / Customer Service Associate

أغسطس 2023 - أبريل 2026

Cognizant - Philippines

Urdaneta، الفلبين •عن بُعد

أغسطس 2023 - أبريل 2026

• Managed customer records, service requests, and transactional data with accuracy
• Handled administrative tasks including bookings, updates, and documentation
• Ensured data integrity and proper system updates across internal platforms
• Coordinated with teams to resolve issues and maintain workflow efficiency
• Delivered consistent performance aligned with KPIs and service standards
مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية للعمليات التجارية
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Customer Service Representative

يونيو 2022 - يناير 2023

Concentrix Baguio

Baguio، الفلبين

يونيو 2022 - يناير 2023

• Provided customer support for inquiries and account-related concerns
• Maintained accurate records of interactions and updates
• Followed compliance procedures and ensured data confidentiality
• Demonstrated strong communication and organizational skills
• Achieved high customer satisfaction and performance ratings
مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية للعمليات التجارية

التعليم

PHINMA – University of Pangasinan

سبتمبر 2022

سبتمبر 2022

بكالوريوس، Tourism Management

الفلبين

School D' Hospitality Institute

أغسطس 2022

أغسطس 2022

دبلوم، Hospitality

سنغافورة

Skills

DOCUMENT PROCESSING
Intermediate
DOCUMENT PROCESSING
Intermediate
COMMUNICATIONS
Intermediate
COMMUNICATIONS
Intermediate
COMPUTER LITERACY
Intermediate
COMPUTER LITERACY
Intermediate
DETAIL ORIENTED
Intermediate
DETAIL ORIENTED
Intermediate
MOTIVATIONAL SKILLS
Intermediate
MOTIVATIONAL SKILLS
Intermediate
MULTITASKING
Intermediate
MULTITASKING
Intermediate
ORGANIZATIONAL AWARENESS
Intermediate
ORGANIZATIONAL AWARENESS
Intermediate
PROBLEM SOLVING
Intermediate
PROBLEM SOLVING
Intermediate
RELIABILITY
Intermediate
RELIABILITY
Intermediate
TIME MANAGEMENT
Intermediate
TIME MANAGEMENT
Intermediate
VERBAL COMMUNICATION SKILLS
Intermediate
VERBAL COMMUNICATION SKILLS
Intermediate
ADMINISTRATIVE FUNCTIONS
Intermediate
ADMINISTRATIVE FUNCTIONS
Intermediate
ADMINISTRATIVE SUPPORT
Intermediate
ADMINISTRATIVE SUPPORT
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
DATA ENTRY
Intermediate
DATA ENTRY
Intermediate
DATA MANAGEMENT
Intermediate
DATA MANAGEMENT
Intermediate
MANAGEMENT
Intermediate
MANAGEMENT
Intermediate
OFFICE MANAGEMENT
Intermediate
OFFICE MANAGEMENT
Intermediate
OPERATIONS
Intermediate
OPERATIONS
Intermediate
BUSINESS OPERATIONS
Intermediate
BUSINESS OPERATIONS
Intermediate
MICROSOFT WORD
Intermediate
MICROSOFT WORD
Intermediate
PROFESSIONALISM
Intermediate
PROFESSIONALISM
Intermediate
RECORDS MANAGEMENT
Intermediate
RECORDS MANAGEMENT
Intermediate

اللغات

الانجليزية

متوسط

الفيلبينية

اللغة الأم

التدريب و الشهادات

الشهادات
Leadership Development Program
Forbes Travel Guide – Hospitality Standards
Event Planning & Operations Training
Front Office Professional Certification
Leadership Development Program
Forbes Travel Guide – Hospitality Standards
Front Office Professional Certification
Forbes Travel Guide Luxury Service
Hospitality Standards
Sales Professional
Leadership Foundations
Event Planning & Operations
Information Management
Front Office Professional
Information Management Training
Hospitality Institute of America - Philippines INC.
Aug 2021
عرض الشهادات
Front Office Professional
Hospitality Institute of America - Philippines INC.
Aug 2021
عرض الشهادات
Event Planning
Hospitality Institute of America - Philippines INC.
Aug 2021
عرض الشهادات
Event Operations
Hospitality Institute of America - Philippines INC.
Aug 2021
عرض الشهادات
Leadership Foundations
Hospitality Institute of America - Philippines INC.
Nov 2021
عرض الشهادات
Sales Professional
Hospitality Institute of America - Philippines INC.
Nov 2021
عرض الشهادات
Hospitality Standards
Hospitality Institute of America - Philippines INC.
Nov 2021
عرض الشهادات
Management in Training
Hospitality Institute of America - Philippines Inc.
Nov 2021
عرض الشهادات
Forbes Travel Guide Luxury Service
Hospitality Institute of America - Philippines INC.
Nov 2021
عرض الشهادات

الهوايات والاهتمامات

Volleyball