جرابيك عبد الرحمنوف, Front Office/Guest Service Center clerk (operator)

جرابيك عبد الرحمنوف

Front Office/Guest Service Center clerk (operator)

"InterContinental" Tashkent, 5* Hotel.

البلد
أوزباكستان
التعليم
بكالوريوس, linguistics.
الخبرات
15 years, 0 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :15 years, 0 أشهر

Front Office/Guest Service Center clerk (operator) في "InterContinental" Tashkent, 5* Hotel.
  • أوزباكستان
  • أشغل هذه الوظيفة منذ ديسمبر 2010

• To answer to all incoming calls;
• To take guest requests and distribute them to another departments;
• To perform all calls to wake up guests;
• To receive and send faxes to guests;
• To take and send messages for guests
• To be aware about hotel’s rates and room categories;
• To have full information about occupancy of the hotel, arrivals and departures of the guests;
• To replace employees of the Business Center;
• Printing of newspapers or the guests;
• To know about software, Opera System, electronic devices, paging system;
• Responsible for handling guest’s comlaints and reporting them to Management.

Cashier في "Grand Mir Hotel" 4* Hotel
  • أوزباكستان
  • أبريل 2009 إلى أكتوبر 2010

Receiving cash from restaurants and bars.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, linguistics.
  • في Tashkent State Institute of Oriental Studies
  • يونيو 2011

Specialties & Skills

Outlook
Guest Service
Front Office
MS Excel
MS Word
MS Power Point
Opera PMS
MS Outlook

اللغات

الانجليزية
متوسط
الروسية
متمرّس
الأوردو
متوسط
الهندية
متوسط