Chargée de clientèle particuliers
BMCI
Total des années d'expérience :13 years, 5 Mois
Détecter les besoins des clients et proposer des solutions de
financement
-Promouvoir et vendre les produits et services bancassurance aux
particuliers
-Conseiller la clientèle en termes d'investissements et de placements
en l'orientant si nécessaire vers d'autres interlocuteurs au sein de la
banque
-Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers
-Assurer le suivi de l'évolution du client
-Identifier les risques financiers (fraude fiscale, blanchiment...)
-Négocier les conditions financières et mettre en place les garanties
Instruire les demandes de crédit et en évaluer les risques
-Prospecter de nouveaux clients
-Réaliser certaines opérations de back office
-Suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscales, spécifiques
au secteur bancaire
-Actualiser les fichiers commerciaux
Réceptionner et filtrer les appels et les courriers, mettre à jour et
archiver les dossiers, suivre les agendas et anticiper les besoins de
réservations et la mise en œuvre des actions nécessaires.
Assurer la prospection commerciale par téléphone, Gestion et suivi
de la clientèle et mettre en place une politique de développement,
s’occuper de la prise de commande, de l’organisation et du suivi des
livraisons et des réassorts.
Assurer un porte feuille client.
L'assistanat commercial.
Gestion et archivage des documents
Réception d’appel
Atteindre l'objectif afin de réaliser le maximum de vente
Etudes et diplômes