Front Office Coordinator
Crowne plaza madin
Total des années d'expérience :8 years, 3 Mois
منسقة المكاتب الأمامية.. الحضور والانصراف والدوام الإضافي وجدا ول العمل والتدريبات والتنسيق مع الأقسام الأخرى وتغطية عمل الموظفين عند الحاجه
العمل على برامج الطلبات Jana
والبرامج الأخرى QMS. Opera. BAYAN. MY TIME
Day to Day Operation Briefing
Forecast for the month and plan the work
Departmental Training for Housekeeping
Maintaining Staff Record, Pay roll, Vacation plan
Ensure all equipment for the Housekeeping is maintained and stored properly.
Supervises staff on shift and ensures proper staffing levels in order to provide high standards of service with minimum labor hours
Handle paperwork and other administrative duties
Maintain stock levels and order supplies when necessary
Customer service- oriented attitude
Address guest enquiry and complaints Heartbeat Feedback.
Control operational costs and identify measure.
Contact with suppliers from Guest items
Communication with all department
عمل التقارير والاتصالات اليومية الخاصة بالضيوف ومتابعة راحتهم وحل مشاكلهم وإضافة النقاط لبرنامج الولاء
تلقي الطلبات وعمل التقارير اليومية
مشرفة أمن وسلامة
91% ممتاز
شهادة الثانويه العامة