كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
كومال عاصف, Customer Service Representative

كومال عاصف

Customer Service Representative·Starlink (Ooredoo)

قطر

ماجستير, Human Resource Management

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 5 سنوات, 9 أشهر

Customer Service Representative

يوليو 2022 - مارس 2026

Starlink (Ooredoo)

الدوحة، قطر

يوليو 2022 - مارس 2026

• Handle 80-100customer interactions daily across calls, chat, and email,
ensuring each customer feels heard and supported
• Take ownership of customer concerns and work towards quick, first-time
resolutions, reducing the need for repeat contacts
• Support customers with billing, technical, and service-related issues by carefully
understanding their needs
• Build trust with customers by staying patient, empathetic, and professional even
in challenging situations
• Identify opportunities to recommend and upsell relevant products or services,
contributing to team revenue goals
• Accurately update customer records and track cases using CRM tools, ensuring
no issue is left unresolved
• Consistently manage workload in a fast-paced environment, balancing quality
and efficiency

مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات

HR Executive

مارس 2020 - نوفمبر 2021

Spark World,

لاهور، باكستان

مارس 2020 - نوفمبر 2021

• Managed the full recruitment process, from posting jobs and screening
candidates to coordinating interviews and final selection
• Helped onboard new employees by preparing documents, explaining company
policies, and making them feel comfortable from day one
• Processed monthly payroll and ensured all employee records were accurate and
up to date
• Maintained organized employee files, attendance, and leave records for smooth
HR operations
• Assisted in updating and improving HR policies and procedures to support
company growth
• Coordinated meetings, interviews, and internal communications to keep
operations running smoothly

مجال الشركة:
الإنتاج الصناعي

Underwriting intern

مايو 2018 - يوليو 2018

SPI Insurance Limited

لاهور، باكستان

مايو 2018 - يوليو 2018

• Supported the underwriting team in reviewing insurance applications and
assessing potential risks
• Assisted with documentation, data entry, and maintaining accurate records
• Gained practical exposure to insurance processes and decision-making

مجال الشركة:
التأمين

التعليم

Institute of Business Administration, Punjab University

مايو 2021

مايو 2021

ماجستير، Human Resource Management

باكستان

Hailey College of Banking & Finance, Punjab University

مايو 2019

مايو 2019

بكالوريوس، Insurance and risk management

باكستان

Skills

teamwork, adaptability, result oriented
Expert
teamwork, adaptability, result oriented
Expert
COORDINATED QUALITY IMPROVEMENT
Intermediate
COORDINATED QUALITY IMPROVEMENT
Intermediate
AGENDA MEETING
Intermediate
AGENDA MEETING
Intermediate
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
HUMAN RESOURCE POLICIES
Intermediate
HUMAN RESOURCE POLICIES
Intermediate
INTERPERSONAL COMMUNICATIONS
Intermediate
INTERPERSONAL COMMUNICATIONS
Intermediate
KNOW YOUR CUSTOMER
Intermediate
KNOW YOUR CUSTOMER
Intermediate
OPERATIONS
Intermediate
OPERATIONS
Intermediate
TEAMWORK
Intermediate
TEAMWORK
Intermediate

اللغات

الانجليزية
متمرّس
الهندية
متمرّس

الهوايات

  • Cooking