لطيفة الزهيري, Branch Support Spicialist

لطيفة الزهيري

Branch Support Spicialist

The Saudi British Bank - Sabb

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
بكالوريوس, Allied Health And Social Work
الخبرات
9 years, 6 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :9 years, 6 أشهر

Branch Support Spicialist في The Saudi British Bank - Sabb
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مارس 2021
Cash Supervisor في The Saudi British Bank - Sabb
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • يناير 2020 إلى مارس 2021
customer service rep at SABB BANK في SAUDI BRITISH BANK - SABB
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أغسطس 2016 إلى ديسمبر 2019

خدمه العملاء والقيام بالعمليات المصرفيه كالسحوبات والايداعات والحوالات الداخليه و المحليه والخارجيه وصرف الشيكات،سداد القروض الشخصيه والبطاقات الائتمانيه اصدار الشيكات المصرفيه .

كبيره ممثلي علاقات العملاء في البنك السعودي البريطاني
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أغسطس 2015 إلى أغسطس 2016

القيام بخدمه العملاء في الفرع مثل فتح الحساب تحديث البيانات اصدار البطاقات القيام بتسويق المنتجات البنكيه كالقروض والبطاقات الائتمانيه اضافه الى شرح المنتجات للعملاء واقناعهم ومن ثم طلبها لهم تحمل الضغط الحاصل بسبب تعدد الخدمات واختلاف نوعيه العملاء ومستوى الثقافه والمعرفه
القيام بخطط تطويريه وتسويقيه لتعزيز مستوى الفرع بين باقي الفروع.

اخصائية اجتماعيه في مستشفى اليمامه
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أغسطس 2012 إلى نوفمبر 2012

تدريب جامعي ( ممارسه الخدمة الاجتماعيه ومواجهه المشكلات التي يتعرض لها المرضى وخلق بيئه مناسبه للاوضاع الصحيه اضافه الى القيام باعمال تنظيم المجتمع كالقاء المحاضرات والقيام باعمال تطوعيه وبرامج ترفيهيه للمرضى المنومين والاطفال).

مساعده مديره في الجمعيه الخيريه لرعايه الايتام انسان
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • يناير 2012 إلى أبريل 2012

تدريب جامعي (عمل مكتبي ادخال البيانات واستقبال العملاء مراجعه الملفات واستقبال الاقتراحات والشكاوي والقيام بعمل تنظيم المجتمع برامج ترفيهيه وتوعويه للاطفال الايتام ).

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Allied Health And Social Work
  • في Princess Nourah Bint Abdulrahman University
  • يونيو 2013

تنميه وتطوير المجتمع و معرفه المشاكل للفرد والجماعه وايجاد الحلول.

Specialties & Skills

Customer Service
Administration
Customer Relations
Stewardship
الخدمات الاجتماعية
متابعه المرضى من الناحيه الاجتماعيه وحل مشكلاتهم
ادخال بيانات
الاعمال المصرفيه
حل المشكلات الاجتماعيه
التعامل مع جميع المستويات للعملاء الافراد
القياده
الحاسب الالي والانترنت
القدره علي تحمل الضغط

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

شهاده تدريب في الخدمه الاجتماعيه الطبيه (الشهادة)

الهوايات

  • تنظيم واعداد البرامج
    القاء محاظره في مستشفى ، تنظيم برنامج في مؤسسه خيريه للاطفال الايتام