أمال  سالم, Call Center Agent

أمال سالم

Call Center Agent

فودافون

البلد
مصر
التعليم
بكالوريوس, أدارة الاعمال
الخبرات
8 years, 1 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :8 years, 1 أشهر

Call Center Agent في فودافون
  • مصر - القاهرة
  • يناير 2016 إلى ديسمبر 2016

التعامل مع العملاء والرد على أستفساراتهم و محاولة مساعدتهم قدر الامكان

مسئول الشئون الادارية - والمالية في مدرسة المأمون التانوية الفندقية
  • مصر - القاهرة
  • يناير 2005 إلى يناير 2012

مسئول الشئون الادارية - والمالية

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, أدارة الاعمال
  • في المعهد العالي للدراسات التعاونية - بكالريوس أدارة الاعمال
  • مايو 2003
الثانوية العامة أو ما يعادلها, ثانوي
  • في مدرسة العباسية الثانوية
  • مايو 2001

88%

Specialties & Skills

Tutoring
Customer Service
Bookkeeping
Workforce Planning
Executive Secretary
التواصل و القدرة علي التعامل مع الجمهور
الكمبيوتر
التعامل مع برامج الحسابات
العمل تحت ضغط والقدرة علي أدارة العمل بسرعة وكفائة

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

english + computer + internet + office (تدريب)
معهد التدريب:
مركز الوادي للدراسات
تاريخ الدورة:
August 2008
المدة:
100 ساعة
win & office (تدريب)
معهد التدريب:
الجهاز المركزي للتعبئة العامة والاحصاء
تاريخ الدورة:
January 2005
المدة:
40 ساعة

الهوايات

  • الكمبيوتر والانترنت
    الكمبيوتر والانترنت