lubna ahmed,  سكرتارية تنفيذيه

lubna ahmed

سكرتارية تنفيذيه

مستشفى دله

Lieu
Arabie Saoudite
Éducation
Baccalauréat, Computer science
Expérience
13 years, 3 Mois

Partager Mon CV

Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :13 years, 3 Mois

سكرتارية تنفيذيه à مستشفى دله
  • Arabie Saoudite - Riyad
  • Je travaille ici depuis mars 2011

*معرفه كامله ببرامج الحاسب (word, powerpoint, excel) وغيرها من التطبيقات
*معرفه كامله بالإنترنت و برامجه وتطبيقاته
*طلاقه عاليه في التحدث باللغتين العربيه و الإنجليزيه
*سرعه و دقه عاليه في إدخال البيانات
*إلمام تام بمهارات السكرتاريه وواجباتها
*معرفة عميقه بالإدارة ومصطلحاتها مع إلمام بأساسيات المحاسبه والإحصاء
-ملاحظه:إدارة 105 موظف بالقسم
-إرسال التقارير للإداره لتقيم مستوى أداء الموظفين
-متابعة ساعات الحضور و الإنصراف|
-العمل كنافذه لمرور التقارير و المعاملات بين القسم و بقية الأقسام
-مقابلة موظفي الأقسام الأخرى و تنسيق الإجتماعات ومتابعة الإجرائات
-المساعده في وضع ميزانية السنه الجديده للموظفين و الأجهزه
-عمل الميزانيه الشهريه للعمل الإضافي
- معرفة تامه بخدمة العملاء وإرضائهم ومتابعة معاملاتهم
-مهارات فائقه في الأتصال و التواصل مع الأخرين مع أتباع معايير السريه للمعلومات
*قدره تنظيميه مع معرفه دقيقه بالمعايير العالميه JCI, ISO, ARAMCO, CBAHI
*مشاركه في عملية المؤشرات والمعايير والمقاييس للجوده بمستشفى دله (ادخال المؤشرات والبيانات التي تم جمعها لقسم الصيدليه) للمحافظه على مستوى الأداء و تحسينه
*معرفه دقيقه و إلمام بمعايير و إجرائات ونماذج وأقسام إدارة الموارد الشريه وأحد مسؤلياتي بالتنسيق مع
إدارة الموارد البشريه
رواتب الموظفين - تعينات الموظفين وتنسيق مقابلة العمل مع إدارةالقسم - إدارة دوام الموظفين وجداولهم ومتابعة البصمه - نماذج الموارد الشريه من إستقالات وإجازات وتنسيق سلم الرواتب
عمل الميزانيه للدوام الإضافي وإجراء الموافقات وحساب الساعات -متابعة خلو الطرف للموظفين المستقيلين
•عضو بلجنة الجرد للعام 2013 بمستشفى دله - الرياض
•عضو بلجنة التحضير لزيارة (لجنة المعايير الدولية المشتركة JCI) للعامين 2012و 2015 بمستشفى دله - الرياض
•عضو بلجنة إدارة الصيدليه منذ العام2011 وحتى الأن بمستشفى دله - الرياض
•عضو بالإنابه بلجنة رعاية (بيئة العمل EOC) بمستشفى دله - الرياض
شهادات التكريم:
•الموظق المثالي للعام 2012
(مصدرها مستشفى دله-الرياض)
•الموظف المثالي للعام 2014
(مصدرها مستشفى دله-الرياض)

Éducation

Baccalauréat, Computer science
  • à Bachelor of Science ( B.Sc.)
  • février 2008

Bachelor of Science ( B.Sc.)

Diplôme, I.T
  • à Telecommunication Training Center
  • juin 2005

Diploma in Computer Network & Maintenance

Diplôme, Language
  • à The British Council
  • janvier 1999

English Language Certificate

Specialties & Skills

Customer Service
PC Networking
Computer Security
Coordination
Supervising
تنظيم وتنسيق البرامج والإنتهاء من المهمات قبل تاريخ المحدد
سرعة المبادرة وحل المشاكل
إتباع المعايير والمقاييس العالميه و المحليه العمل JCI,ISO,ARAMCO,CBAHI
• إلتزام تام بساعات العمل مع إداره للوقت وإنجاز للمهام الموكله قبل إنتهاء المهله
خدمة العملاء
دقه و سريه تامه بالعمل مع الإلمام بمفهوم تضارب المصالح بالعمل
• سرعه الطباعه و إدخال البيانات مع معرفه شامله ببرامج الحاسب وتطبيقات الشبكات
• تميز بالمثابرة والصبر والتصميم على تنفيذ المهمة الموكله الي بأفضل طريقة ممكنة

Langues

Anglais
Expert
Arabe
Expert

Formation et Diplômes

دورة السكرتاريه الحديثه وإدارة المكاتب إلكترونياً والمهارات الإداريه (Formation)
Institut de formation:
معهد دار المعرفه للتدريب
دورة التعريف بسياسات الموارد البشريه (Formation)
Institut de formation:
(مصدرها مستشفى دله-الرياض)
برنامج الإبداع و مهارات التفكير الإبتكاري (Formation)
Institut de formation:
(مصدرها مستشفى دله-الرياض)
دورة الإتصال الفعال والخدمه عبرالهاتف (Formation)
Institut de formation:
دار المعرفه للتنميه البشريه
• مهارات تقديم الخدمه المتميزه للعملاء (Formation)
Institut de formation:
(مصدرها مستشفى دله-الرياض)
Dallah Hospital Certificate of Safety (Certificat)
Date de la formation:
October 2011
Valide jusqu'à:
January 9999
Dallah Hospital Certificate of Creativity & Innovation Thinking Skills program. (Certificat)
Date de la formation:
November 2011
Valide jusqu'à:
January 9999
Dallah Hospital Certificate of (Business Behavior in the Medical Field) (Certificat)
Date de la formation:
March 2015
Valide jusqu'à:
January 9999
Dallah Hospital Certificate of Infection Control (Certificat)
Date de la formation:
May 2011
Valide jusqu'à:
January 9999
Dallah Hospital Certificate of (skills to provide excellent service to customers) (Certificat)
Date de la formation:
February 2012
Valide jusqu'à:
January 9999
Dallah Hospital Certificate of Quality (Certificat)
Date de la formation:
August 2011
Valide jusqu'à:
January 9999

Loisirs

  • قرائة كافة الإستطلاعات الجديده التي تحيط بالناحيه الإقتصاديه و مستجدات العمل
  • إجتماعيه أحب إكتساب وتعلم كل ماهو جديد بالنسبه للحضارات و ثقافات الشعوب الأخرى لأن ذلك يعتبر من أهم
  • السفر الى البلدان المختلفه
  • تعلم كل كل هو جديد من مجالات و مهارات مكتسبه لعمل في بيئة عمل مريحه