mashael fahad, مشرفة خدمة عملاء

mashael fahad

مشرفة خدمة عملاء

شركة معا التخصصية الطبية

Location
Saudi Arabia - Riyadh
Education
Bachelor's degree, اللغه العربية
Experience
10 years, 0 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :10 years, 0 Months

مشرفة خدمة عملاء at شركة معا التخصصية الطبية
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • My current job since September 2021

الاشراف على الكول سنتر والعيادة ، تنسيق العمل
بين الموظفات ، متابعة المكالمات والعمل على تحسين جودة المكالمة ورضاء العميل ، الاشراف على الحضور والانصراف وتنسيق الاجازات ، عمل جدول العيادات ، تصميم نماذج ،مسؤوله عن عهدة الشركة والمصاريف

محرر صحفي at صحيفة أركان الإلكترونية
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • May 2018 to January 2022
عامل انتاج at شركة يونتشارم المتحدة
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • March 2017 to June 2018

Education

Bachelor's degree, اللغه العربية
  • at جامعة الأمام محمد بن سعود الأسلاميه
  • August 2024

لدي القدرة على التواصل مع الجمیع مع اختلاف مستویاتهم وتحقیق افضل النتائج وامكانیة العمل في بیئة منافسه وتحمل الضغوط واتمام عدة مهام بوقت واحد الجدیة والالتزام والامانه الرغبة في تطویر الذات والابداع سرعة الاستیعاب أعمل على تحقیق مصلحة العمل والتفاوض والاقناع العمل بروح التعاون والفریق الواحد القدره على حل المشكلات اتحلى بالثقه والصبر والجلد القدرة على التعلم التخطیط والتنظیم مهارات الاتصال

Bachelor's degree, بكالوريوس في اللغة العربية
  • at جامعة األمام محمد بن سعود االسالمية
  • January 2015

Specialties & Skills

Customer Service
استخدام الحاسب الالي
العمل الجماعي
جداول الاكسل
سرعه التعلم
التنظيم والتخطيط الجيد
المرونه وتحمل ضغط العمل
القدرة على التواصل والاقناع

Languages

English
Intermediate

Training and Certifications

مهارات خدمات العملاء (Training)
Training Institute:
المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
Date Attended:
April 2016
Duration:
20 hours

Hobbies

  • التصوير،التنظيم،التنسيق،السفرالقراءة