كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
ميرفت صلاح, خدمة عملاء

ميرفت صلاح

خدمة عملاء·Semiramis intercontinental

مصر

دبلوم, سياحة وفنادق

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 0 سنوات, 10 أشهر

خدمة عملاء

يونيو 1999 - مارس 2000

Semiramis intercontinental

القاهرة، مصر

يونيو 1999 - مارس 2000

حل كل مشاكل العملاء والاستماع الى كل طلبتهم وتوفير كل الحلول اللازمه لهم

مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

خدمة عملاء

يونيو 1999 - مارس 2000

Semiramis intercontinental Cairo

القاهرة، مصر

يونيو 1999 - مارس 2000

• Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services.
• Opens customer accounts by recording account information.
• Maintains customer records by updating account information.
• Resolves product or service problems by clarifying the customer's complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up to ensure resolution.
• Maintains financial accounts by processing customer adjustments.
• Recommends potential products or services to management by collecting customer information and analyzing customer needs.
• Prepares product or service reports by collecting and analyzing customer information.
• Contributes to team effort by accomplishing related results as needed.

مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

التعليم

International Academy for Hotel & Tourism

مايو 1998

مايو 1998

دبلوم، سياحة وفنادق

مصر

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 72%

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 72%

1995 - 1998 International Academy for Hotel & Tourism Degree Good, food & beverage field

Skills

Office Administration
Expert
Office Administration
Expert
Customer Service
Expert
Customer Service
Expert
Office Administration
Expert
Office Administration
Expert
Customer Service
Expert
Customer Service
Expert

اللغات

العربية

متمرّس

الانجليزية

متوسط

التدريب و الشهادات

التدريب
ICDL
YAT
Aug 2009