Mikhail Korshunov, Technical support engineer

Mikhail Korshunov

Technical support engineer

Intermedia

البلد
الإمارات العربية المتحدة
التعليم
بكالوريوس, Manager
الخبرات
4 years, 2 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :4 years, 2 أشهر

Technical support engineer في Intermedia
  • روسيا
  • مايو 2013 إلى نوفمبر 2014

Providing technical support (Microsoft Exchange services, Message tracking, Active Directory management and troubleshooting, Microsoft SharePoint, Microsoft Office 2007 - 2013, Mac OS) via email, telephone and remote sessions to user-end. Mobile devices troubleshooting (iOS, Android, Blackberry, Windows Phone). Technical articles writing.

Expert في Central Bank of Russian Federation
  • روسيا
  • أكتوبر 2010 إلى أبريل 2013

Building maintenance contracts initiation, composing and signing. Building maintenance budget planning. Building maintenance staff management.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Manager
  • في Saint Petersburg State University of Economics
  • يونيو 2009

Specialties & Skills

Leadership
Communications
Presentation Skills
Coaching
Computer Hardware Troubleshooting
Microsoft Active Directory
Microsoft Excahnge
Microsoft SharePoint 2010/2013

اللغات

الانجليزية
متمرّس
الروسية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Microsoft Outlook 2010 specialist (الشهادة)
تاريخ الدورة:
December 2013
Communication skills (تدريب)
معهد التدريب:
Schouten training
تاريخ الدورة:
October 2013
المدة:
40 ساعة

الهوايات

  • Literature
  • Beach volleyball
    1st place @ Beach Volleyball Student Championship of Russia