missaoui wafa, Customer Service Team Leader

missaoui wafa

Customer Service Team Leader

Teleperformance - Tunisia

Location
Tunisia - El Kef
Education
Master's degree, Diplomacy and international relations
Experience
6 years, 7 Months

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Work Experience

Total years of experience :6 years, 7 Months

Customer Service Team Leader at Teleperformance - Tunisia
  • Tunisia
  • My current job since October 2017

Education

Master's degree, Diplomacy and international relations
  • at Université Centrale
  • August 2021

Bonjour Durant mon master j'ai réalisé différents projets dans le cadre de notre démarche éducatif qui ont été dédié pour nous faire apprécier le travail en groupe ainsi l'importance de l'effort personnel. Le plus grand projet était mon mémoire d'où le sujet est la réciprocité dans les relations internationales avec un stage au sein de l'association des anciens officiers militaires.

Higher diploma, Private Law
  • at Faculté des Sciences Juridiques Économiques et de Gestion de Jendouba
  • July 2016

Specialties & Skills

Coaching
Customer Satisfaction
Target Oriented
Team Formation
Human Relations
Écoute active
Ponctuel
Travail en équipe
Communication
Résolution des problèmes

Social Profiles

Languages

Arabic
Native Speaker
French
Expert
English
Expert
German
Intermediate

Memberships

Association des anciens officiers militaires
  • Chercheur dans le domaine de la science politique
  • May 2021
Croissant rouge
  • Assistante de direction
  • June 2016

Training and Certifications

General english (Training)
Training Institute:
Ameadist
Date Attended:
July 2017

Hobbies

  • Théâtre
  • Watching Movies
  • Dancing
  • Listening To Music
  • Air Sports