محمد عيد, موظف خدمة عملاء

محمد عيد

موظف خدمة عملاء

Wasla outsourcing

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, نظم المعلومات
الخبرات
2 years, 3 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :2 years, 3 أشهر

موظف خدمة عملاء في Wasla outsourcing
  • مصر - القاهرة
  • مارس 2013 إلى أغسطس 2013

استقبال اتصالات العملاء و الرد عليها (للاجابة على الاستفسارات +تسجيل طلبات شراء +تحديدة موعد التسليم + تسجيل شكاوى بناء على طلب العميل )

مهندس دعم فنى + تسويق في Abic Egypt
  • مصر - القاهرة
  • أكتوبر 2012 إلى يناير 2013

تسويق برمجيات -- التسويق لعمل موقع و منتديات و تسويق برامج محاسبية و برامج ادارة مخازن و منشأت كامله -- وعمل الدعم فنى بعد شراء البرامج من التنصيب و التعليم للمستحدمين لكيفية التعامل مع البرامج بشكل مميز

مدخل بيانات في 4smart
  • مصر - القاهرة
  • مارس 2012 إلى مايو 2012

مدخل بيانات على محتوى الموقع لبعض الموقع و المنتديات بشكل يومى لرفع من ترتيب الموقع فى المعرفة و ترتيب فى محركات البحث مثل جوجلى وايضآ تنشيط والعمل على المشاهده لموقع الفيديو وغيرها

Sales Specialist في COMFORT EGYPT
  • مصر - القاهرة
  • أغسطس 2010 إلى سبتمبر 2011

شركة مفروشات العمل فى مجال المبيعات فى فروع الشركة الخاصة

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, نظم المعلومات
  • في اكديمية عين شمس
  • يوليو 2010

المشروع الدرجة جيد جدآ

Specialties & Skills

Sales Programs
After Sales Support

اللغات

الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

Effective tele-sales skills (الشهادة)
تاريخ الدورة:
March 2013
صالحة لغاية:
March 2013
ICDL (الشهادة)
تاريخ الدورة:
September 2011
صالحة لغاية:
November 2011
شهادة خبرة (الشهادة)
تاريخ الدورة:
August 2010
صالحة لغاية:
September 2011