نائب المدير التنفيذى - قطاع مبيعات المعارض
شركة سيراميكا كليوباترا جروب
Total years of experience :19 years, 0 Months
- يوجد ما يقرب من 22 سنة خبرة ناجحة منها 10 سنة خبرة فى مجال المبيعات بالمملكة العربية السعودية .
خلال فترة عملى بشركة بلاستيك الوطنية قمت بتطوير مبيعات بعض المنتجات وضخ منتجات جديدة بالسوق وذلك من خلال بعض الدراسات التسويقية المبسطة عن المنتجات والسوق والمنافسين وتم تحقيق نجاحات كبيرة فى مجال المبيعات وكلها مسجلة مستنديا عن طريق شهادات التقدير المصدرة من الشركة للاداء المتميز .
وتم تغيير المسار الوظيفى منذ مارس 2005 وبدأت العمل كمدير للتدريب وتنمية الموارد البشرية ومؤسس قسم التدريب بشركة سيراميكا كليوباترا جروب وهى من اكبر الشركات الرائدة و المصنعة للسيراميك والبورسلين واطقم الصحى والبانيوهات, .
وبعد اكثر من 4 سنوات فى العمل فى مجال التدريب وتنمية الموارد البشرية تم ترقيتى كمدير لادارة الموارد البشرية لقطاع المعارض بالشركة حتى تاريخ 31/122014 وخبراتى العملية فى مجال الموارد البشرية تتركز وباختصار فى المهام الوظيفية الآتية:
- التخطيط للموارد البشرية وفق متطلبات العمل الحديثة والاهداف المحددة وجذب افضل الموارد البشرية المتاحة .
- المساهمة والاشراف على عملية اعادة هيكلة الموارد البشرية بالقطاع وتحديث الهيكل وفق المتغيرات بالتعاون مع احد المكاتب الاستشارية المتخصصة .
- اعداد الاحتياجات التدريبية وفق مشاركة رؤساء الاقسام واعداد الخطة التدريبية السنوية والاشراف على تنفيذها.
- التواصل المستمر مع مقدمى خدمة التدريب والاستشارات الادارية والتسويقية من اجل تنفيذ خطة التدريب م.
- اعداد وتجهيز افضل نظام لتقييم الاداء للاقسام والادارات المختلفة وتدريبهم عليه من اجل كفاءة نظام التقييم .
- اعداد وتطوير نظام الحوافز الخاصة بالموارد البشرية وفق الاهداف المطلوب تحقيقهاوهى حوافز شهرية .
- الاشراف على نظام الترقية والتنقلات بين معارض الشركة المختلفة وفق متطلبات وحاجة المعرض لذلك .
- الاشراف والمتابعة للخدمات المقدمة للعاملين ( التأمين الطبى - خدمات السفر والسياحة الداخلية - عروض البنوك- واى عروض اخرى )
- وضع برنامج للمرور وزيارات جميع مواقع الشركة المختلفة وتنفيذه وهو برنامج شهرى من اجل التواصل مع جميع الافراد العاملة بالقطاع من اجل تنمية وتطوير أدائهم وبحث مشكلات المواقع والتعرف عليها على ارض الواقع واعطاء احساس بأهمية الموارد البشرية لدى الادارة العليا.
- التواصل المستمر مع مديرى الادارات والاقسام من اجل تحقيق اهداف الشركة ومتابعة تصحيح الانحرافات .
- اعداد بعض الدراسات والبحوث الادارية والتسويقية الخاصة بحل بعض المشكلات التى تواجه مبيعات المعارض والدراسة تتم بالسوق بشكل علمى متقدم ووفق معايير الدراسات العلمية وتقديم توصيات للادارة بما تم بحثه ودراسته .
- من تاريخ 1/1/2015 وحتى تاريخ اليوم اعمل بوظيف نائب المدير التنفيذى لقطاع مبيعات المعارض ومسئول عن :
- التخطيط الاستراتيجى وتطوير العمل والأداء بجميع مواقع الرشكة التابعة لأدارة مبيعات المعارض .
- مراجعة السياسات والاجراءات الخاصة بالعمل .
- الاشراف على جميع مواقع الشركة المنتشرة بانحاء الجمهورية .
- التحقيقات الادارية فى المخالفات اثناء الحمل وتحليل اسبابها ومحاولة منع تحقيقاها مستقبلا .
- ادارة الازمات و متابعة مشكلات العملاء وحلها والوصول لرضا العميل وولائه للشركة .
- حل الصراعات القائمة بين الاقسام المختلفة بالشركة وايضا الافراد ومحاولة توجيه امكاناتهم لانجاز الاهداف .
- التواصل المستمر لأعلى بالأدارة العليا ولأسفل بين التنفيذين وتقليل الفجوة .
-
تهدف دراسة ماجستير ادارة الاعمال من اكاديمية دولية من اجل استغلال و توجيه الخبرات المتراكمة والمكتسبة عبر سنوات العمل بمنظمات عمل كبيرة ومعروفة فى مجال الصناعة التى تعمل بها فى اطار ومنهج علمى متقدم وذلك من اجل الوصول للاداء المهنى الأمثل فى مجال ادارة الاعمال بشكل عام , و ادارة الموارد البشرية بشكل خاص و تعتبر الموارد البشرية من اهم الميزات التنافسية للشركات والمنظمات فى السوق التى تعمل فيه على الاطلاق , ويجب على جميع منظمات الاعمال الاهتمام بادارة هذه الموارد بشكل محترف ومهنى وتوفير بيئة عمل مناسبة لهم من اجل انجاز المهام والاهداف الوظيفية المطلوبة بشكل جيد بل ومساعدتهم على الابداع والابتكار .وهذا ما انتهجته الدول المتقدمة اقتصاديا على الصعيد الدولى امثال امريكا واليابان والمانيا والصين مؤخرا عتدما وجهت ثروتها البشرية تجاه الصناعة والاقتصاد لتنافس بها الدول الكبرى وكانت الدراسة كالأتى الى: 1- دراسة اساسية لمواد علمية متقدمة تساعد المدير فى الادارات العليا على اتخاذ القرارات الادارية الرشيدة وبيان هذه العلوم كا لآتى: الإدارة المالية المتقدمة - ادارة الاعمال الدولية المتقدمة -الأساليب الكمية -مناهج البحث العلمي -دراسات الجدوى وتقييم المشروعات-الإدارة الإستراتيجية المتقدمة- نظم المعلومات الإدارية المتقدمة - إدارة الاستثمار- الأعمال الالكترونية - ادارة النقود والبنوك . 2- دراسة التخصص فى الموارد البشرية يهدف الى : - التعرف على مفاهيم و نظريات إدارة المعرفة و رأس المال البشرى,وكيفية المحافظة عليه كأصل من اصول الشركة وتنميته وصيانته وتوفير بيئة العمل المناسبة من اجل الابداع والابتكار فى العمل وتعظيم قيمة الدور التنافسى للشركة على مستوى الصناعة والمجال التى تعمل فيه . - الربط بين إدارة المعرفة و رأس المال البشرى و مدى مساهمتها فى تحقيق الأهداف العامة للمنظمة والتميز والريادة فى السوق التى تنافس فيه المنظمة . - توضيح أهداف و أهمية ووظائف إدارة الموارد البشرية الدولية. - معرفة سياسات إدارة الموارد البشرية الدولية. - التعرف على نظريات و أساليب الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية وكيفية التخطيط للموارد البشرية ودراسة موقف المنظمة وموقف سوق العمل واتخاذ الاستراتيجية المناسبة والتى تتوافق مع احتياجات المنظمة . - تنمية المهارات الخاصة بتطبيقات الإدارة الإستراتيجية للموراد البشرية و اتخاذ القرارات الإستراتيجية المتعلقة بها داخل المنظمة. - دور الإنترنت فى أداء ممارسات و تطبيقات إدارة الموارد البشرية وتوفير خدمات كثيرة للموارد البشرية وتطبيقات كثيرة يمكن استخداماتها من اجل تفعيل المشاركة الفعالة والدقيقة للموارد البشرية .
دراسة تخصصية لجميع المواد المتعلقة بادارة الاعمال الخاصة والحكومية , وتم دراسة مايقرب من 32 مادة على مدار اربعة سنوات دراسية تدور الدراسة بها حول علوم الادارة المتقدمة والاقتصاد والمحاسبة ,ودراسة السلوك الادارى والتنظيمى للافراد داخل منظمات الاعمال. وتم الدراسة فى جميع الفروع الخاصة بالعلوم السابق توضيحها وتم تقديم بعض الابحاث و الدراسات المتعلقة ببعض المواد التى كانت تتطلب بعض الدراسات والابحاث التطبيقية , وتم التخصص فى قسم المحاسبة والتعمق فيها بهدف الاستعداد للعمل فى مجال المحاسبة بأحد الشركات المعروفة . وبعد النتهاء من الدراسة تم قضاء ما يقرب من شهر تدريب باحد البنوك العاملة فى المجال المصرف داخل مصر .
