رئيس قسم
بنك فيصل
مجموع سنوات الخبرة :21 years, 5 أشهر
استقبال طلبات العملاء الجدد او القدامى والتسويق لجميع الخدمات المصرفية المقدمه للعملاء ومتابعةالعملاء مباشرا او عن طريق وسائل الاتصال المتعارف عليها, توزيع الطلبات و الاعمال بالاداره وتلقى شكاوى ومقترحات العملاء والتعاون مع جميع الادارات الاخرى بالفرع او خارجه او البنوك المراسلة او الجهات الاخرى التى تتعامل مع البنك بشكل مباشر او غير مباشر بالاضافة الى تدريب العاملين الجدد بالفرع او المنتدبين على العديد من الاعمال سواء الاعمال المصرفية او خدمة العملاء او الخدمات المتخصصه الخاصة بالبرامج التدريبية المقدمة لهم وعمل تقيم فى نهاية الفتره التدريبية بالاضافة الى سد العجز الذى قديحدث فى حاله غيات احد العاملين بالاداره وتقديم الدعم الفنى او التقنى او المصرفى او ترجمه اومعالجه المشاكل التى قد تحدث مع العملاء او تلبية الاحتياجات العالجه سواء من العملاء او من العاملين فى من ادارات البنك والتاكد من سير العمل بالشكل اللائق الذى يرضى العملاء او اداره البنك وغير ذلك فيما يوكل الى من اعمال اخرى قد تتعلق باحد كبار العملاء بالاضافة الى متابعة الاحصائيات الخاصة بالودائع بانواعها والايرادات المحصله من الخدمات المصرفية المقدمة للعملاءومتابعةالبرامج الخاصة بالقصر اوالتوكيلات المصرفية والتعليمات الاجلة للعملاء بالاضافة الى تحديث البيانات الخاصة بالعملاء