محمد الحمود, Corporate Travel Consultant

محمد الحمود

Corporate Travel Consultant

Dnata Travel - Saudi Arabia

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
الثانوية العامة أو ما يعادلها, علمي
الخبرات
12 years, 10 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :12 years, 10 أشهر

Corporate Travel Consultant في Dnata Travel - Saudi Arabia
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أغسطس 2022

Providing services for corporate accounts and retail, including airline reservations and issuing tickets, hotels, cars, and visas.

Reservations Ticketing Officer في Saudi Gulf Airlines
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • نوفمبر 2016 إلى مارس 2022

Reservation and issuing tickets and re-issue

مشرف مركز الاتصال الموحد في وكالة الصرح
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • فبراير 2013 إلى نوفمبر 2016

نحن نعمل في قسم الكول سنتر :
وهو مقسم على فترات عمل, دوري هنا الاشراف على الفترتين وعلى اداء مشرفين الفترات
متابعة الموظفين /التطوير/ التسويق / الاعلان / تقييم العمل / تقديم المعلومه للموظف / التجديد بالعمل / عمل كل ماهو مفيد لشركة بشكل عام وعلى فترة عملي بشكل خاص /تحفيز الموظفين .

Low Cost Airlines & Call Center Supervisor في Alsarh Travel Agency
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • فبراير 2015 إلى نوفمبر 2016

الطيران الاقتصادي ، هو القسم المختص بخدمة شركات الطيران ذات النطاق المحدد ببيع التذاكر منخفضة التكلفة الداخلية/الدولية

خدمة عملاء في دار البندر
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • فبراير 2011 إلى نوفمبر 2012

شركة دار البندر - ستي ماكس / خدمة عملاء :
نقوم بخدمة العميل عندما تواجهه مشكلة ما, او بطلب المساعده او استفساره عن بعض الحاجيات .
هدف الوظيفه ارضاء العميل بشتى السبل وتقديم افضل خدمة له
طبيعة العمل في ( ستي ماكس ) هي كالتالي :
تبدأ الفتره من الساعه 4.30 عصراَ حتى الساعه 11.30 مساءاً
وكمسمى خدمة عملاء انت مسوؤل ومكلف عن طاقم العمل السعودي والاشراف على عمله ( كاشير - بائع ) وبالمرتبه الثانيه طاقم العمل الاجنبي حين تواجهه مشكله فقط
من الاشغال المكلف بها ادارة المعرض بشكل كامل بشكل عملي وليس متعلق بالامور الاداريه ( المقصد هنا متابعة حركة الزوار تقييم عمل الطاقم بأكمله )

الخلفية التعليمية

الثانوية العامة أو ما يعادلها, علمي
  • في ثانوية نهاوند
  • فبراير 2010

.

Specialties & Skills

Training
Solutions Development
Management
Marketing
Customer Service
مهارات الحاسب الالى
القدرة على الأداء تحت ضغط العمل
القدرة على العمل مع فريق متنوع
التمتع بقدرة ممتازة على بناء العلاقات الاجتماعية البناءة
القدرة على الابتكار
إجادة استخدام برامج المايكروسوفت اوفيس
problem solving
online travel

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
مبتدئ

الهوايات

  • السفر ، الصيد ، الرمايه ، القراءة