mohammed al wahaibi

. متابعة الاعمال والنشاطات اليومية للشركة والتواصل مع بقية الاقسام .
. التواصل مع العملاء الحاليين والتوصل الى عملاء جدد.
. اعداد دراسات دورية كل ثلاث اشهر لحالة السوق واحتياجات العملاء .
. كتابة العقود .
. متابعة العملاء بعد البيع والتأكد من الرضاء عن مستوى الخدمات المقدمة .
. الاشراف على طاقم الشركة المختص في التواصل مع العملاء وتوجيههم لتحقيق اعلى مستوى من الرضاء للعملاء .

• خدمة العملاء من خلال القيام بعمليات السحب و الايداع سواء عن طريق النقد او الشيكات.

• الحفاظ على درج النقود بشكل منظم ومرتب في جميع الأوقات؛ وهذا يشمل شراء وبيع العملات من الصندوق .

• المساعدة في ترتيب واستقبال، والتحقق، وتوزيع النقد.

• استفسارات العملاء والإجابة الرجوع العملاء إلى منطقة الخدمة المناسبة للقضايا التي لا يمكن حلها على خط الصرف.

• احمل مفاتيح مكتب البنك .

• الحفاظ على أعلى مستوى من السرية مع جميع المعلومات التي تم الحصول عليها.

• دعم فريق مبيعات البنك من خلال تحديد احتياجات العملاء ومن ثم تعزيز العروض الحالية لهم.