Bayt.com

Submitting more applications increases your chances of landing a job.

Here’s how busy the average job seeker was last month:

Opportunities viewed

Applications submitted

Keep exploring and applying to maximize your chances!

Looking for employers with a proven track record of hiring women?

Click here to explore opportunities now!
We Value Your Feedback

You are invited to participate in a survey designed to help researchers understand how best to match workers to the types of jobs they are searching for

Would You Be Likely to Participate?

If selected, we will contact you via email with further instructions and details about your participation.

You will receive a $7 payout for answering the survey.


User unblocked successfully
Mohammed AlAkrah, Senior of IT and Communication Technician

Mohammed AlAkrah

Senior of IT and Communication Technician·King Fahad Medical City

Saudi Arabia

Bachelor's degree, اتصالات

Work experience

Total years of experience: 8 years, 5 months

Senior of IT and Communication Technician

January 2018 - Present

King Fahad Medical City

Riyadh, Saudi Arabia

January 2018 - Present

• Configure and installed IP phones and created user extensions to expand the telecommunications network.
• Manage and prepared IT environments, deploying necessary hardware and peripherals to support business operations.
• Performe comprehensive diagnostics on computers and peripherals (storage, mice, keyboards) to ensure optimal functionality.
• Deploye and configured essential software, including Microsoft 365, tailoring functions to meet specific business
requirements.
• Implement hardware and software installations and configurations to enhance user experience and ease of use.
• Resolve hardware and software issues through effective troubleshooting and repair, including the replacement of damaged
equipment.
• Conducte full system upgrades to maintain software compatibility across all computers and telephones.
• Strengthene security by installing and regularly upgrading antivirus software to protect against user-level threats.
• Performe rigorous testing and evaluation of new hardware and software to ensure reliability and performance.
• Serve as the primary point of contact for IT support, efficiently addressing user errors and providing assistance.
Company industry:
Medical Hospital
Job role:
Information Technology

Education

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني - المملكة العربية السعودية

February 2024

February 2024

Bachelor's degree, اتصالات

Saudi Arabia

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني - المملكة العربية السعودية

March 2016

March 2016

Diploma, اتصالات وتقنية معلومات

Saudi Arabia

GPA (point): 3.05 out of 5

GPA (point): 3.05 out of 5

فني اتصالات أول مدينة الملك فهد الطبية. تقديم دعم فني شامل للموظفين والعملاء لحل مشاكلهم المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإيجاد الحلول المناسبة، وتقديم المساعدة اللازمة. تحديد وتوفير الأدوات اللازمة لضمان فعالية عمليات الدعم، وتوفير معلومات فنية واضحة ومبسطة حول الأجهزة والأنظمة والبرامج. الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة لعمليات الدعم الفني لضمان الجودة وتحسين الأداء. تركيب وتكوين هواتف IP، وإنشاء امتدادات للمستخدمين. • • • الطب الاتصالي والعيادات الافتراضية. وصف المشروع: صُمم هذا المشروع للاستفادة من تقنيات الاتصال عن بُعد لتسهيل تقديم الرعاية الصحية، بما في ذلك الاستشارات الافتراضية للمرضى، ومراقبة الصحة عن بُعد، والمشاركة الرقمية للسجلات الطبية. نظام IBS. وصف المشروع: يهدف هذا المشروع إلى تحسين جودة وتغطية الشبكة الداخلية لمقدمي خدمات الاتصالات، مما يضمن تجربة مستخدم أفضل واستمرارية العمل. نظام الهاتف عبر IP لمراكز الرعاية الصحية الأولية. وصف المشروع: يهدف هذا المشروع إلى تحسين البنية التحتية للاتصالات في مراكز الرعاية الصحية الأولية من خلال ترقية أنظمة الهاتف إلى تقنية IP، ونشر هواتف IP جديدة، ودمج هذه الأنظمة بسلاسة مع البنية التحتية المركزية لمدينة الملك فهد الطبية. مركز اتصال كوفيد-19 نجحتُ في إطلاق وإدارة مركز اتصال كوفيد-19 على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، موفرًا دعمًا مستمرًا من خلال تطوير البنية التحتية، وتدريب الموظفين، ومراقبة الأداء للتعامل مع الاستفسارات بكفاءة.
View attachment

Skills

Fast Learning
Expert
Fast Learning
Expert
التحدث
Expert
التحدث
Expert
Client Interfacing
Expert
Client Interfacing
Expert
problem solving skills
Expert
problem solving skills
Expert
Management
Expert
Management
Expert
IP Telephony: VoIP, SIP protocols, IP phone configuration.
Intermediate
IP Telephony: VoIP, SIP protocols, IP phone configuration.
Intermediate
• Project Management: PMP principles, Project planning, Risk management.
Intermediate
• Project Management: PMP principles, Project planning, Risk management.
Intermediate
Networking: CCNA, Cisco IOS, Network troubleshooting.
Intermediate
Networking: CCNA, Cisco IOS, Network troubleshooting.
Intermediate
Operating Systems: Windows 10.
Intermediate
Operating Systems: Windows 10.
Intermediate
Software: Microsoft Office Suite (PowerPoint), Data Analysis.
Intermediate
Software: Microsoft Office Suite (PowerPoint), Data Analysis.
Intermediate
• Avaya System Managment.
Intermediate
• Avaya System Managment.
Intermediate

Languages

Arabic

Native Speaker

English

Intermediate

Memberships

الهيئة السعودية للمهندسين

مهندس تقني

December 2024

Training and Certifications

Training
Windows 10 management.
اثرائي
Web application development.
معهد الادارة العامة
9.Designing government digital services
اثرائي
Mathematical formulas data analysis.
اثرائي
Strategic management.
معهد الادارة العامة
Digital Transformation.
معهد الادارة العامة
Leadership and innovation in the government sector.
معهد الادارة العامة
5.Essential KPIs
اثرائي
.Microsoft powerpoint.
اثرائي
.CCNA Network.
المعهد الاوروبي دولة الامارات العربية المتحدة
1.Project Management Professional (PMP), 35 hours.
Udmy online

Hobbies and interests

كرة القدم