محمد النتشة, ITSM consultant

محمد النتشة

ITSM consultant

Abu Dhabi Police

البلد
الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
التعليم
بكالوريوس, Computer Informayion Systems
الخبرات
16 years, 0 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :16 years, 0 أشهر

ITSM consultant في Abu Dhabi Police
  • الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مارس 2011
Technical Engineer في Fourth Dimension Systems
  • الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
  • مايو 2008 إلى مارس 2011

Technical Engineer on Helpdesk Management system

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Computer Informayion Systems
  • في AL-ALbayt University
  • يونيو 2007

Specialties & Skills

Server Software
Technical Training
Helpdesk Management
Meeting Maker
Training Personnel
Strong interpersonal skills and able to communicate at all levels.
Organising and facilitating Project Steering / Operating Committees meetings.
Good problem solving and decision making skills
Monitoring actual expenditure figures against project budgets
Working closely with clients to understand their needs
Designing and deploying IT Service Management processes and workflows within the environment .
Excelent skills in BMC Softwares for ITSM and BSM

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
متمرّس

التدريب و الشهادات

ITIL Expert Level (الشهادة)
تاريخ الدورة:
July 2013
صالحة لغاية:
January 9999

الهوايات

  • Fishing
  • Travelling