كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
محمد بن مفلح, MICROSOFT DYNAMICS CRM FUNCTIONAL CONSULTANT & SYSTEM ANALYST

محمد بن مفلح

MICROSOFT DYNAMICS CRM FUNCTIONAL CONSULTANT & SYSTEM ANALYST·AlRamz Real estate

المملكة العربية السعودية

بكالوريوس, commerce and computers

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 6 سنوات, 8 أشهر

MICROSOFT DYNAMICS CRM FUNCTIONAL CONSULTANT & SYSTEM ANALYST

نوفمبر 2025 - حتى الآن

AlRamz Real estate

الرياض، المملكة العربية السعودية

نوفمبر 2025 - حتى الآن

• Spearheading end-to-end CRM transformation initiatives using Microsoft
Dynamics 365, aligning real estate sales, marketing, and customer service
processes with scalable, automation-driven solutions.
• Driving business process optimization by leading requirement workshops,
translating stakeholder needs into structured BRDs/FRDs, and delivering high
impact CRM enhancements that improve lead management and conversion
tracking.
• Acting as the strategic liaison between business users and technical teams,
managing developers to ensure seamless implementation, faster turnaround
cycles, and alignment with organizational objectives.
• Leading functional design and implementation of multi-channel integrations
including 3CX telephony, Snapchat lead generation, LeadsBridge automation,
SMS gateways, SAWT systems, and custom portals—enabling centralized lead
capture and real-time communication tracking.
• Orchestrating UAT cycles, defining test strategies, and collaborating cross
functionally to ensure high-quality releases with strong user adoption and
minimal post-go-live issues.
• Championing CRM adoption through user training, process standardization,
and performance dashboards—enhancing visibility into pipeline health, agent
productivity, and revenue forecasting.
• Developed and maintained Functional Requirements Documents (FRD) and
Functional Design Documents (FDD) to ensure comprehensive and accurate
project specifications.
• Participated in every aspect of the implementation from analyzing the
customers business requirements from configuring Microsoft Dynamics CRM
application to meet the customers needs, to testing support and cutting over
support for go-live.
• Has industry experience and understands challenges and risks when
implementing vertical applications, primarily within the Public Sector.
• Evaluate current business processes against the standard Microsoft Dynamics
CRM functionality.
• Demonstrated leadership by making improvements to work processes and
helping to train others.
• Developed and deployed workflows, custom workflow activities, business
process flows, and business rules to automate business operations.
• Customizing Microsoft Dynamics CRM (entities, workflows and configuration,
forms, views, charts, reports, ribbons and dashboards).

مجال الشركة:
العقارات

Microsoft Dynamics Functional consultant

يناير 2024 - يوليو 2025

AppsWave

الرياض، المملكة العربية السعودية

يناير 2024 - يوليو 2025

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

MICROSOFT DYNAMICS CRM FUNCTIONAL & SUPPORT CONSULTANT

يناير 2024 - يوليو 2025

APPSWAVE

الرياض، المملكة العربية السعودية

يناير 2024 - يوليو 2025

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات

MICROSOFT DYNAMICS CRM FUNCTIONAL & SUPPORT CONSULTANT

يوليو 2022 - يناير 2024

INFRABILITY SOLUTIONS

الرياض، المملكة العربية السعودية

يوليو 2022 - يناير 2024

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات

KERRIDGE SUPPORT ENGINEER

يناير 2022 - يوليو 2022

MULTISOLUTIONS

الرياض، المملكة العربية السعودية

يناير 2022 - يوليو 2022

• Maintain CRM, adding customers, vehicle records and linking them.
• Manage incoming tickets through ITSM tools.
• Control all areas of activities within parts, service, and body shop environments.
• Issuing parts to the customers, workshop, and other branches.
• Responsible for managing and maintaining end-user computer environments
including troubleshooting.
• Provided a high level of customer service support for office automation
applications, PCs, and laptops.
• Served as a user liaison covering computer system, end-user operations,
including but not limited to system sign on, use of the menu, and help systems,
Microsoft Office programs, telecommunications and troubleshooting of
computers and printers.

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات

Microsoft Dynamics Functional Consultant

يوليو 2019 - ديسمبر 2021

infrability solutions

حيدر اباد، الهند هجين

يوليو 2019 - ديسمبر 2021

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

التعليم

Osmania University

يونيو 2019

يونيو 2019

بكالوريوس، commerce and computers

الهند

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 85%

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 85%

Osmania University

يناير 2019

يناير 2019

الثانوية العامة أو ما يعادلها، computers

الهند

Skills

IT Administration
Expert
IT Administration
Expert
IT Technical Support
Expert
IT Technical Support
Expert
Functional Testing
Expert
Functional Testing
Expert
Microsoft Dynamics
Expert
Microsoft Dynamics
Expert
Microsoft CRM
Expert
Microsoft CRM
Expert
Microsoft Dynamics
Intermediate
Microsoft Dynamics
Intermediate
Microsoft Dynamics CRM, Microsoft office, Power Bi
Expert
Microsoft Dynamics CRM, Microsoft office, Power Bi
Expert
CASCADING STYLE SHEETS CSS
Intermediate
CASCADING STYLE SHEETS CSS
Intermediate
CONSULTING
Intermediate
CONSULTING
Intermediate
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
DATA COLLECTION
Intermediate
DATA COLLECTION
Intermediate
GAP ANALYSIS
Intermediate
GAP ANALYSIS
Intermediate
HTML SCRIPTING
Intermediate
HTML SCRIPTING
Intermediate
JAVASCRIPT PROGRAMMING LANGUAGE
Intermediate
JAVASCRIPT PROGRAMMING LANGUAGE
Intermediate
MICROSOFT ACCESS
Intermediate
MICROSOFT ACCESS
Intermediate
MICROSOFT DYNAMICS 365
Intermediate
MICROSOFT DYNAMICS 365
Intermediate
WORKFLOW AUTOMATION
Intermediate
WORKFLOW AUTOMATION
Intermediate

اللغات

الانجليزية

متمرّس

الهندية

متمرّس

العربية

مبتدئ

الأوردو

متمرّس