مدير نادي
Bodymasters
مجموع سنوات الخبرة :4 years, 2 أشهر
بدايةً تطرّقت إلى العمل كموظف خدمة عملاء ، خلال سنوات الدراسة في الجامعة رغبةً مني بإستغلال الوقت ، والإعتماد على النفس من ناحية تمويل أموري المالية ومساعدة الأهل .
وكذلك كسب خبرة مبكرة في مجال العمل .
ثم الحمدلله أتيحت لي الفرصة سريعاً حيث أنني أصبحت مدير نادي خلال سنة فقط من تعييني .
وهذا الأمر الذي جعلني أقوم بأداء عملي بصورة أفضل طامحاً لتحقيق ما هو أفضل من ذلك .
بدأت في فرع منخفض لدى الشركة من حيث الدخل ، وقمت الحمدلله بصنع مجهود نال إعجاب الإدارة والمسؤولين لدى الشركة ، أنهيت مسيرتي والحمدلله في الفرع الرئيسي لدى الشركة وهو يعد أهم وأكبر فرع لدينا . وكانت مسؤولية ضخمة ولكنني الحمدلله كنت واثقاً من مجهودي وقدراتي .
والحمدلله فعلاً إستطعت أن أثبت للجميع بأنني الشخص المناسب في المكان المناسب .
وصف العمل :
يختصر في عدة نقاط ،
1- تدريب طاقم عمل خدمة العملاء الجدد الذين كانو يتوافدون والحمدلله بناءً على قرارات مكتب العمل من حيث السعودة والشروط ولكنها أيضاً كانت مهمة صعبة ولكنني الحمدلله إستطعت من تخريج نبذة من الموظفين القادرين على تحمل المسؤولية وسلك نفس النهج الذي قمت بسلكه وتحقيق ما حققته ، والحمدلله جميعهم في مناصب جيدة حالياً وذلك بتوفيق من الله .
كان العمل يختصر في تدريبهم على مقابلة الجمهور حيث أنها تعد مهمة صعبة ، وأيضاً تعليمهم طرق إحترافية للتعامل مع العملاء ، والقدرة على التسويق الناجح تحقيقاً للمستهدف الشهري الذي يأتينا من الشركة .
وأيضاً إعطائهم الفرصة في طرح أفكارهم ، وحثهّم على تحمل المسؤولية والعمل جاهدين على إثبات قدراتهم .
2- المسؤولية التامة عن التسويق للنادي ، وجلب أكبر عدد من العملاء ، والمحافظة على العملاء الحاليين ، وذلك الحمدلله دائماً ما كنت أعمله وبشكل مستمر لمساعدة موظفي خدمة العملاء وتعليمهم وتدريبهم ، وأيضاً إثباتاً مني على قدرتي لتحمل المسؤولية ، وشغفي لبذل كل مجهود في سبيل إدارتي للفرع .
ودائماً الحمدلله ما كنت أحقق المستهدف الشهري لي ، وبنتائج ممتازة .
3- الإشراف التام على جميع طاقم العمل ، من مدربين ، موظفي خدمة عملاء وأيضاً موظفي النظافة .
وذلك من حيث حضورهم وإنصرافهم ، وغياباتهم ، وأيضاً أمورهم المالية كرواتبهم وعمولاتهم ، وذلك لأنني أعتبر حلقة الوصل بينهم وبين الإدارة .
والإشراف أيضاً على نتائج عملهم ، وتحفيزهم على بذل مجهود أكبر .
4- متابعة مشاكل الصيانة لدينا ، وسرعة معالجتها لعدم تذمر العملاء أو إستيائهم ، وذلك كان بالتنسيق مع الإدارة المختصة في الإدارة العامة .
5- محاولة إبتكار طرق جديدة بما يتوافق مع سياسة الشركة وزيادة نموها ، لنمو هذا المجال في الفترة الأخيرة .
يقوم قسم المحاسبة في كلية إدارة الأعمال بجامعة الملك سعود بجهود كبيرة لتحقيق أهدافه في التعليم والتدريب والاستشارات. وقد أثمرت تلك الجهود ثماراً طيبة تمثلت في توفير الكوادر المحاسبية والمالية المؤهلة لسد حاجات الوطن في القطاعين: الحكومي والأهلي في مجالات تخصص المحاسبة والمالية. كما ظل القسم ممثلاً في أعضاء هيئة تدريسه يساهم باستمرار في جميع الأنشطة التي يحتاجها سوق العمل في مجالات التدريب والاستشارات وخدمة المجتمع، وأيضاً في تطوير مهنة المراجعة في المملكة من خلال إقامة الندوات وورش العمل المتنوعة والمساهمة في إنشاء ودعم الهيئة السعودية للمحاسبين القانونيين. الخيارات المهنية التي أستطيع مزاولتها : 1- محاسب . 2- مراجع داخلي . 3- العم في فريق المراجع خارجي . 4- العمل في تخصص الزكاة والضرائب .