محمد جمال  نجم , مدير التدريب والتطوير

محمد جمال نجم

مدير التدريب والتطوير

مركز جيلين للتدريب والاستشارات

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
دبلوم عالي, إدارة عامة
الخبرات
16 years, 5 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :16 years, 5 أشهر

مدير التدريب والتطوير في مركز جيلين للتدريب والاستشارات
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مارس 2015

- إعداد خطة التدريب السنوية للبرامج الداخلية والخارجية للمركز.
- تطوير برامج جديده ومبتكره تناسب احتياجات السوق التدريبي.
- صياغة العروض الفنية والمالية المقدمة للجهات والمؤسسات الحكومية والإشراف على الإخراج الفني للعروض المقدمة.
- إعداد ومراجعة الحقائب التدريبية لجميع برامج المركز بمعايير جودة التدريب العالمية.
- تطوير برامج التدريب، وتحسين مخرجاتها. الإشراف على الاختبارات ومراقبة إدارتها، وتحليل نتائجها، وتقييم خطة المتابعة.
- التواصل مع المدربين والخبراء داخل وخارج المركز.
- التطوير المستمر لنماذج العمل المستخدمة في قبل وأثناء وبعد التدريب.
- الإشراف على تنفيذ البرامج التدريبية المدرجة ضمن الخطة السنوية للمركز.
- مراقبة تقنيات التدريب والأساليب المستخدمة في تنفيذ البرامج التدريبية للوصول إلى أعلى عائد من التدريب.
- انشاء علاقات وشراكات استراتيجية مع جهات دولية وعالمية

اخصائي الموارد البشرية في دلتا مصر جروب
  • مصر - القاهرة
  • سبتمبر 2013 إلى فبراير 2015

o دراسة وتطوير النظام الداخلي للشركة
o إعداد وتطوير الهيكل التنظيمي للمجموعة وتوزيع الادوار وتحديد المسميات الادارية لكل وظيفة
o تحليل وتوصيف الوظائف انطلاقاً من أهداف وغايات الشركة وتحديد المؤهلات والجدارات المناسبة لشغل الوظائف
o تخطيط وتنفيذ وإعداد خطة الاعلان عن الوظائف الشاغرة
o عمل المقابلات الأولية لاختيار للمتقدمين لشغل الوظائف الشاغرة.
o تخطيط وتنفيذ مقابلات تقييم اداء العاملين الدورية
o إعداد برنامج الإرشاد والتوجيه للموظفين الجدد.
o إعداد تقارير ربع سنوية توضح مستويات الأداء المتحققة ومدى انضباط الموظفين الاداري
o دراسة الاحتياجات التدريبية للعاملين بالشركة ووضع خطة التدريب السنوية
o تحديد معايير ترشيح المتدربين للالتحاق بالدوارت التدريبية
o تقييم العملية التدريبية وقياس أثر العائد من التدريب.
o قياس الرضا الوظيفي لدى العاملين بالشركة على فترات للتحقق من توفر بيئة العمل الداعمة.
o إعداد أدوات ونماذج العمل التي تتطلبها العمليات.

مدير التدريب والتطوير في المركز اللوجستي للإستشارات الادارية والتدريب الاداري
  • الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
  • يناير 2010 إلى أغسطس 2012

o إعداد الخطة السنوية للدورات التدريبية.
o إعداد العروض الفنية والمالية للعملاء.
o القيام بتحليل الاحتياجات التدريبية للموظفين.
o إعداد حقائب تدريبية كاملة.
o الإشراف على تنفيذ الدورات.
o إعداد المواد التدريبية الخاصة بالبرامج والإشراف على تنفيذها.
o الإشراف على قسم التطوير - تطوير التدريب وأدواته وأسلوب تقديمه.
o التواصل مع المدربين والتنسيق معهم.
o تقييم الدورات التدريبية والمحاضرين.
o متابعة العملاء والتواصل معهم بشكل مستمر.
o اقتراح برامج تدريبية جديدة بناءاً على احتياجات العملاء.

منسق إداري في هيئة الأوراق المالية والسلع
  • الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
  • أكتوبر 2007 إلى نوفمبر 2009

o إجراء العروض التقديمية المتعلقة بالعمل.
o إعداد التقارير والمراسلات الرسمية والتواصل مع جميع إدارات الهيئة.
o تنسيق جدول الاجتماع وضمان الجاهزية.
o التنسيق وإعداد محاضر الاجتماعات.
o تنظيم وتحديث ملفات العمل.
o المتابعة والتنسيق مع الإدارات الأخرى.
o المشاركة في إعداد نموذج KPI ( مؤشرات الأداء ) التنفيذية لهيئة الأوراق المالية والسلع.
o المشاركة في إعداد وتقديم ورش عمل تعريفية للموظفين لتنظيم وإدارة مبادرات الخطة التشغيلية.
o المشاركة في إعداد جدول زمني لتوزيع أهداف الخطة التشغيلية والمبادرات.
o المشاركة في إعداد ملخص تنفيذي لإنجازات هيئة الأوراق المالية لعام 2008 في إطار الخطة الاستراتيجية (2008 - 2010).
o إعداد دليل الخدمة المتميزة لهيئة الأوراق المالية والسلع والحاصل على جائزة من مجلس الوزراء بدبي.

مسؤول إداري في المركز اللوجستي للإستشارات الادارية والتدريب الاداري
  • الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
  • نوفمبر 2006 إلى أكتوبر 2007

o إعداد المواد العلمية الخاصة بجميع البرامج الإدارية وبرامج التنمية البشرية.
o تخطيط خطة التدريب السنوية.
o إعداد عرض المواضيع للإدارة التدريب (عروض تقديمية).

الخلفية التعليمية

دبلوم عالي, إدارة عامة
  • في جامعة القاهرة
  • يونيو 2016
بكالوريوس, لغات شرقية
  • في جامعة المنوفية
  • مايو 2005

Specialties & Skills

Marketing
Strategic Planning
Training Consultancy
Customer Service
Training Planning
طباعة بسرعة 55 كلمة في الدقيقه
العرض والتقديم
Ms Office 2016
قيادة فرق العمل
انتاج الافكار لتطوير العمل
حل مشكلات العمل
التحفيز الذاتي وتحفيز اعضاء الفريق
التعاون الابداعي

اللغات

الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

التميز في خدمة العملاء (تدريب)
معهد التدريب:
تارجيت
تاريخ الدورة:
July 2012
المدة:
30 ساعة
مستشار التسويق الدولي (تدريب)
معهد التدريب:
معهد التسويق الدولي
تاريخ الدورة:
January 2013
المدة:
30 ساعة
اعداد المدرب الدولي المحترف (تدريب)
معهد التدريب:
المركز الكندي - كندا
تاريخ الدورة:
December 2012
المدة:
30 ساعة

الهوايات

  • لعب الاسكواش
  • الكتابة والتأليف
    مؤسس مجلة بره الدايره الالكترونيه