morad jimad

12/07/10 15/05/13 Analyste d exploitation SI au sein d INFOCL pour le compte INWI
ü Suivre et assurer le bon déroulement du plan de production
ü Traitement des alertes de production (détection, diagnostique,
Intervention) Niveau2 INFOCL
ü Exécution des traitements applicatifs et techniques
ü Pilotage de La mise en production: Platforme SI (CRM People
Soft - SCO/ SOA - Highdeal Comptel InstantLink Comptel
Event link)
ü Chargement des numéros de téléphone, Assemblage des packs,
Préactivation (SIGestion (Oracle Applications))
ü Gestion du cycle de Facturation (Highdeal)
ü L ordonnancement des batchs sous Dollar Universe
ü Création et affectation des tickets.
ü Rédaction de la documentation et les procédures

15/04/12 31/08/12 Projet de fin d études du Master
Conception et réalisation d un tableau de bord de la production SI chez INWI (J2EE, Oracle application express)
Les indicateurs développés: ü OSS/BSS: le trafic international entrant, les statistiques de traitement du trafic prépayé, les statistiques des requêtes et des
tâches par n ud réseau, la qualité d exécution CDM réseau, les flux rejetés et les raisons de leurs rejets
ü DB: sauvegardes, volumétrie.
ü Trafic: les flux collectés et distribués
ü CRM: les valeurs des requêtes en attente, nombre de demandes applicatives, nombre d utilisateurs connectés. L état de la CPU du serveur CRM principal
ü SGT: répartitions des tickets traités par système, répartition des arrêts programmés ou non, par système

01/08/08 31/08/08 Stage au sein de l OCP à Youssoufia
Conception et réalisation d une application: Gestion de l immobilisable
(JAVA, Oracle)