Bayt.com
مصطفى الرزاز, Air trafic officer

مصطفى الرزاز

Air trafic officer

egypt air

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, English
الخبرات
20 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :20 years, 4 أشهر

Air trafic officer في egypt air
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مارس 2012

All international and domestic flights plus serving star alliance airliners like turkish airlines, LOT ( polish airlines), Ethiopian airlines, and low carrier companies) i got there courses for dangerous goods, crew resource management, fraud prevention, customer service and the aviation system ( amadeus and alteia)

Customer and technical support في vodafone UK
  • مصر - القاهرة
  • يونيو 2011 إلى فبراير 2012

Offshore account (UK)

Customer service representative في vodafone newzealand
  • مصر - القاهرة
  • سبتمبر 2010 إلى مايو 2011

Offshore account (new Zealand )

Telesales agent في ameco tech
  • مصر - القاهرة
  • مايو 2010 إلى أغسطس 2010

With us business

tele-sales agent في Ameco-tech
  • مصر - القاهرة
  • نوفمبر 2008 إلى يناير 2009

with the US business

Trainee في travel bug
  • مصر - القاهرة
  • أغسطس 2008 إلى نوفمبر 2008

Tourism company where i got a personal course in egypt air training center; for basic cargo with IATA (international air transport association )

Marketing representative في re-touch
  • مصر - القاهرة
  • أغسطس 2002 إلى أبريل 2008

For big companies ( chipsy, nestle, cocacola, and pepsy)

Census representative في central agency for public mobilization and statistics
  • مصر - القاهرة
  • يناير 2008 إلى فبراير 2008

Annual people's and business's statistics

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, English
  • في Elma'aref high inistitute for language an translation
  • يونيو 2008

about English arts with good degree

Specialties & Skills

Customer Service
+Endorse 0
Customer Satisfaction
+Endorse 0
computer
+Endorse 0
Internet
+Endorse 0
tolerance
+Endorse 0
customer handling
+Endorse 0

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

Basic cargo (تدريب)
معهد التدريب:
Egypt air training center
تاريخ الدورة:
August 2008
Basic english and conversation (تدريب)
معهد التدريب:
Suzan mubarak library
تاريخ الدورة:
June 2006

الهوايات

  • working had
    when it comes to helping people at my work i love working hard to make it easier on people