محمد رزق, Customer Service Representative

محمد رزق

Customer Service Representative

Bun Alameed LLC

البلد
الإمارات العربية المتحدة - دبي
التعليم
بكالوريوس, Library Science
الخبرات
2 years, 7 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :2 years, 7 أشهر

Customer Service Representative في Bun Alameed LLC
  • الإمارات العربية المتحدة - الشارقة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ نوفمبر 2021

*Respond to customer inquiries via phone, email, and chat Resolve customer complaints and escalate issues to *appropriate departments Monitor customer feedback and provide feedback to management identify customer needs and suggest appropriate products and *services Generate sales leads and cross-*sell products Develop customer loyalty *Follow up customer calls where necessary Complete call logs and reports

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Library Science
  • في Minia University
  • يوليو 2017

Specialties & Skills

Telephone Skills
Documentation
Customer Service Oriented
Customer Service
Problem solving
Interpersonal skills
Energetic
Patience
Decision making
Organized skills

اللغات

العربية
اللغة الأم

الهوايات

  • Reading