Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
شكراً لك، تم إرسال بلاغك وسيتم مراجعته قريباً.
محمد Ks, Customer Service Agent

محمد Ks

Customer Service Agent·BFS, Cochin International Airport

قطر

بكالوريوس, Aviation

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 2 سنوات, 1 أشهر

Customer Service Agent

مايو 2025 - يناير 2026

BFS, Cochin International Airport

Cochin، الهند •عن بُعد

مايو 2025 - يناير 2026

- Engaged customers in-person and via telephone, resolving inquiries and promoting available services to enhance
satisfaction.
- Identified customer needs and recommended appropriate service options to support a positive client experience.
- Resolved customer complaints efficiently while maintaining service standards in a fast-paced operational
environment.
- Maintained accurate records and documentation in compliance with operational and regulatory standards.
- Coordinated with internal teams and third-party providers to ensure smooth daily operations and timely service
delivery.
مجال الشركة:
شركات الطيران
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Passenger Service Executive

يناير 2024 - مايو 2025

Celebi airport services India pvt ltd - Cochin International Airport

Cochin، الهند •عن بُعد

يناير 2024 - مايو 2025

 Maintain updated knowledge of products and services to provide accurate information and recommendations.
Monitor and follow up on customer feedback to drive continuous improvement initiatives.
 Implemented a new efficiency protocol that reduced average check-in time by 20%, enhancing the overall
customer experience.
مجال الشركة:
شركات الطيران
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

التعليم

SB College of Management Studies, Bangalore City University

يناير 2023

يناير 2023

بكالوريوس، Aviation

الهند

Fmct Hss Karumalloor

مارس 2020

مارس 2020

الثانوية العامة أو ما يعادلها، biomaths

الهند

St. Aloysius High School

مارس 2018

مارس 2018

الثانوية العامة أو ما يعادلها، Gender Studies

الهند

Skills

Communications

Expert

Decision Making

Expert

Problem Solving

Expert

Customer Facing

Expert

Airports

Expert

Teamwork

Expert

Multitasking

Expert

Communications

Expert

Problem Solving

Expert

Time Management

Expert

CUSTOMER INQUIRIES

Intermediate

CROSS FUNCTIONAL COLLABORATION

Intermediate

CUSTOMER SERVICE

Intermediate

ADMINISTRATIVE SUPPORT

Intermediate

DOCUMENT PROCESSING

Intermediate

MICROSOFT OFFICE

Intermediate

OPERATIONS

Intermediate

PASSENGER SERVICE

Intermediate

SALES

Intermediate

SALES SUPPORT

Intermediate

AVIATION

Intermediate

QUICK LEARNING

Intermediate

TALENT ACQUISITION

Intermediate

اللغات

الانجليزية

متمرّس

الملايام

اللغة الأم

الهندية

مبتدئ

التدريب و الشهادات

الشهادات
dg certificate
speed wings
Dec 2023

الهوايات والاهتمامات

Reading / Travelling

Consistently recognized for strong work ethic and teamwork. Completed relevant training courses to enhance professional skills. Active participant in community and cultural events.