Muskaan ساجناني, CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Muskaan ساجناني

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

VFS GLOBAL

البلد
الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
التعليم
دبلوم, montessori teachers training course
الخبرات
8 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :8 years, 4 أشهر

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE في VFS GLOBAL
  • الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
  • مارس 2012 إلى أكتوبر 2016

Over here my duty was to take the application, revise them and send it to the embassy for stamping the visas.To call the applicants and informed them about the status of their passport.

SALES EXECUTIVE في ETISALAT
  • الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
  • أغسطس 2011 إلى ديسمبر 2011

Sell services of Etisalat such as Evision, e-life etc to customers and maintain their data.
Responding to incoming email and phone enquiries.
Challenging any objections with a view to to getting the customer to buy.

Sales Executive في National General Insurance Co
  • الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
  • يناير 2011 إلى يونيو 2011

Sell various types of insurance to individuals and business.
Develop and maintain new accounts and ensures requirements are fulfilled.
Developed and maintained contacts with the existing clients.

Kindergarden Teacer في Little Buds School
  • الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
  • أكتوبر 2010 إلى ديسمبر 2010

- Teaching children of LKG1 as a class teacher
- Checking books
- Assist children with colouring & writing

Kindergarden Teacher في P.M.T School
  • الهند - مومباي
  • يونيو 2009 إلى نوفمبر 2009

- Teaching childen of grades in LKG and KG1.
- Checking books
- Helping children with their daily assingments

Administration Assistant في M.H Enterprises
  • الهند - مومباي
  • يناير 2003 إلى ديسمبر 2003

- Filing & correspondance
- Organizing meetings for the Manager
- Maintaining, filing & sorting department incoming and outgoing mails
- Handling the department with incoming & outgoing calls
- Preparing letters, quotations and invoices.

Call Center Agent في Airtel
  • الهند - مومباي
  • يناير 2002 إلى ديسمبر 2002

- Handling all incoming back to back calls
- Providing information to the customer
- Deliver good customer service

الخلفية التعليمية

دبلوم, montessori teachers training course
  • في Little Angels Institute
  • نوفمبر 2009
الثانوية العامة أو ما يعادلها, new era english high school and college
  • في New ERA English High School
  • مارس 2000

Specialties & Skills

Data Entry
Insurance
Administration
Quotations
Internet Surfing
Microsoft Word

اللغات

الهندية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Etiquette for Excellent Customer Service (تدريب)
معهد التدريب:
Spearhead Training

الهوايات

  • I LIKED TO READ NOVELS AND TO LISTEN THE MUSIC