مصطفى البناي, كبير ممثل خدمات

مصطفى البناي

كبير ممثل خدمات

البنك العربي الوطني

البلد
المملكة العربية السعودية - الخبر
التعليم
بكالوريوس, ادارة اعمال
الخبرات
12 years, 10 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :12 years, 10 أشهر

كبير ممثل خدمات في البنك العربي الوطني
  • المملكة العربية السعودية - الخبر
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أغسطس 2011

التاكد من جاهزية النظام الامني
التاكد من عمل النظام بشكل سليم
الاشراف على عمليات التلرز اليومية ومراقبة سير العمل على الكاونتر والتصرف في ايام الذروة بما يضمن حسن سير العمل
مراقبة الحضور والانصراف
عمل اجتماع مع الموظفين مع اي بلاغ جديد وشرح تفاصيله وتوقيع الموظفين على فهم البلاغ
التاكد من نظامية المحسوبات اليومية والتاكد من سلامة ادخالها على النظام
المحافظة على سرية معلومات العميل المالية وغير المالية
ادارة النقد بالمركز ومراقبة النقد لدى صندوق التلر لايداع المبالغ الفائضة من حاجته اثناء الدوام للخزينة
عمل الجرد المفاجئ للنقد لدى التلرز مره بالاسبوع وعمل محضر بذلك وحفظه في محلف
تدقيق تقرير العملاء الجددوالتاكد من استكمال جميع البيانات المطلوبة
طباعة تقرير التلرز وتدقيقه مع الحركات المنفذه في كل فترة صباحية ومسائية الاشراف على السجلات من مفاتيح واختام والهويات والتاكد من سلامة وتحديث بياناتها بمايطابق الواقع
تبليغ التلرز باخطائهم اليومية وابلاغ مدير العمليات بذالك
التنسيق مع مدير العمليات في اجازات التلرز وحاجاتهم التدريبية
التقيد بمواعيد العمل الرسمية
تدقيق المستندات والتوقيع عليها حسب الصلاحيات

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, ادارة اعمال
  • في جامعة الملك فيصل انتساب
  • مايو 2019

تخصص ادارة اعمال مسار ادارة

Specialties & Skills

Endurance
Administrative Supervision
problem solving skills
Supervisory Skills
Customer Service
مهارات اشرافية ورقابية
بناء فريق عمل
مهارات التخاطب والاتصال مع الاخرين
مهارات حل المشكلات و اتخاذ القرارات
تحمل ضغوط العمل
التعامل مع برامج الاوفيس

اللغات

الانجليزية
مبتدئ

التدريب و الشهادات

برنامج مدراء المراكز (تدريب)
معهد التدريب:
اكاديمية البنك العربي
تاريخ الدورة:
April 2018
المدة:
32 ساعة

الهوايات

  • الانترنت وسوشيل ميديا
  • الرياضه