Customer Service Representative
Orange - Egypt
Total years of experience :8 years, 1 Months
ممثل خدمة عملا فى ادارة ولاء العملاء ( loyalty department)
التعامل وحل مشكلات العملاء المميزين فى ما يخص استبدال نقاطهم بهدايا من فروع الشركة او الشركاء من الشركات الاخرى
التواصل مع الادارات المختلفة مثل ادارة المركتنج والدعم الفنى فى ما يخص النقتط
التعامل مع ممثلى الشركاء فيما يخص مشاكل سيستم استبدال النقاط او عقد بعد الصفقات لحل مشاكل العملاء
دراسة كل ما يخص المحاسبة العامة والحكومية ومحاسبة التكاليف بالاضافة لانظمة وطرق المراجعة +بكالريوس محاسة