كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
نشوى أحمد الضوى الضوى, Bank teller and Customer support representative

نشوى أحمد الضوى الضوى

Bank teller and Customer support representative·National bank of Egypt

مصر

بكالوريوس, Accounting

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 14 سنوات, 9 أشهر

Bank teller and Customer support representative

فبراير 2016 - حتى الآن

National bank of Egypt

القاهرة، مصر

فبراير 2016 - حتى الآن

• Process standard teller transactions for customers including servicing client account, cashing checks, balancing cash drawers.
• Responsible for foreign exchanges transactions, remittances transactions and E-Finance transactions.
• Promotes and sells the products and services to achieve the yearly set targets.
• Balance automated teller machines.
• Process 30+ customer transactions per hour with extreme attention to detail.
• Responded positively and resolved customer concerns and issues.
• Balanced currency and coin vaults.

مجال الشركة:
البنوك
الدور الوظيفي:
البنوك

Marketing Specialist and Customer support

أغسطس 2015 - فبراير 2016

Azmeel Real Estate & Decoration.

القاهرة، مصر

أغسطس 2015 - فبراير 2016

مجال الشركة:
العقارات
الدور الوظيفي:
التشييد والبناء

Sales & Customer Service Support

يناير 2015 - سبتمبر 2015

Sunburg real estate

القاهرة، مصر

يناير 2015 - سبتمبر 2015

- Responsible for acting between customers and companies. Assists with complaints, orders, errors.
- Resolve customer complaints via phone, email, or social media.
- Use telephones to reach out to customers and verify account information.
- Greet customers warmly and ascertain problem or reason for calling.
- Cancel or upgrade accounts.
- Suggest solutions when a product malfunctions.
- Answer questions about warranties or terms of sale.
- Inform customer of deals and promotions.
- Handle changes in policies or renewals.

مجال الشركة:
العقارات
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Customer Service support

مايو 2014 - ديسمبر 2014

IFM Consultants

القاهرة، مصر

مايو 2014 - ديسمبر 2014

support the customers with their needs in business, collecting Database for our company and using the Oracle system for saving all the customers updates

مجال الشركة:
خدمات الدعم التجاري
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

(Broker (Stock market

مايو 2013 - نوفمبر 2014

Freelancer

القاهرة، مصر

مايو 2013 - نوفمبر 2014

(Technical analyst and portfolio manager in Saudi stock market)

From: January 2014 until present

مجال الشركة:
الاستشارات المالية والاقتصادية
الدور الوظيفي:
غيرذلك

Sales executive team leader

يناير 2013 - ديسمبر 2013

Kheprat for stock market

القاهرة، مصر

يناير 2013 - ديسمبر 2013

Job description:

1. Lead the Sales team working in a team work to achieve our target.

2. Representing recommendations, daily and monthly reports for Saudi stock market.

3. Help potential clients how to use our services in the good way.

4. Using CRM as a reference and history for our current Clients.

مجال الشركة:
الاستشارات المالية والاقتصادية
الدور الوظيفي:
التسويق والعلاقات العامة

Telesales Executive

سبتمبر 2011 - ديسمبر 2012

Starware company

القاهرة، مصر

سبتمبر 2011 - ديسمبر 2012

 Project 1 Name : MBTEK

Title: Tele sales Executive.

From: October 2011 to May 2012

1. Representing MBTEK as a telesales Executive for marketing tools via SMS and E-Marketing

2. Calling potential clients and discussing future sales possibilities. And receiving incoming calls from

existing or potential clients with inquiries or new business.

3. Handling the clients' complaints and forwarding them to the management to take the needful

4. Managing Invoices process for our sales orders and forwarding them to the concerned department

to take the needed procedures.

5. Developing key customer's relationships through following up our industry news feeds and

monitoring our competitors.

-------------------------------------------------------

 Project 2 Name: Track Monitor

Title: Tele sales Executive.

From: May 2012 till December 2012

1. Representing Track Monitor as a telesales Executive who is responsible for Persuading clients to

track their vehicles via GPS and satellites.

2. Collecting Ideas and Solutions for each sector and explaining to the customers how our Tracking

System can be beneficial for the logistics department in the company.

3. Using CRM as a reference and history for our current Clients.

4. Scheduling appointments for the outdoors sales staff to meet prospective customers.

مجال الشركة:
تطوير البرمجيات
الدور الوظيفي:
المبيعات

التعليم

Ain shams university

يوليو 2011

يوليو 2011

بكالوريوس، Accounting

مصر

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 85%

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 85%

Skills

International Computing Driving Licence ICDL
Expert
International Computing Driving Licence ICDL
Expert
Accounting
Expert
Accounting
Expert
Customer Service
Expert
Customer Service
Expert
Microsoft office
Expert
Microsoft office
Expert
CRM system
Expert
CRM system
Expert
Oracle System
Expert
Oracle System
Expert
International Computing Driving Licence ICDL
Expert
International Computing Driving Licence ICDL
Expert
Accounting
Expert
Accounting
Expert
Customer Service
Expert
Customer Service
Expert

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
اللغة الأم