نصر الشرقاوي, customer service dubai air port

نصر الشرقاوي

customer service dubai air port

dubai airport

البلد
الإمارات العربية المتحدة - دبي
التعليم
بكالوريوس, قانون
الخبرات
12 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :12 years, 4 أشهر

customer service dubai air port في dubai airport
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • أشغل هذه الوظيفة منذ فبراير 2012

اعادة التأكيد من حجز شركات الطيران سواء كانت مصر للطيران او فلاى دبى او الاماراتيه او اى شركة طيران تابعة لمطار دبى الدولى ومعرفة اى جديد يطرء على الرحله سواء كانت مغادره او قادمه والاجابه على اى استفسار يريد ان يعرفه احد المسافرين والالمام بكل المعلومات عن المطار وسرعة حل اى شكوى تواجه احد المسافرين, , والاتصال الدائم مع ال Tdo, , Tdm , , لاطمئنان الدائم على حالة المطار والمسافرين, , وفى بعض الاوقات يتم العمل على scanner machine لاجراء التشييك على ال boarding pass التابع لشركة dnata مع جواز سفر ال passenger للتأكد من البيانات وتطابقها وفى حالة اى اختلاف فى البيانات يتم تحويل المسافر الى immigration او مكتب الاحوار التابع للمطار وهم عليهم اكمال الاجراءات على حسب نوع الاختلاف كل على حده

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, قانون
  • في college of law graduated 2010
  • أغسطس 2010

المعرفة الجيده بكل المواد القانونيه مثل القانون الجنائى وعلم الاجرام والعقاب والقانون المدنى وقواعد واحكام الشريعة الاسلاميه وقانون الاحوال الشخصية للمسلمين وغير المسلمين والقانون الدستورى والقانون الدولى والقانون البحرى

Specialties & Skills

Legal Consulting
HR Management
Legal Affairs
Customer Service
Statutory

اللغات

الانجليزية
متمرّس

العضويات

نقابة المحامين
  • 447964
  • September 2010

التدريب و الشهادات

conversation english (تدريب)
معهد التدريب:
axon
تاريخ الدورة:
April 2011
المدة:
120 ساعة

الهوايات

  • internet surving