cyber security engineer
Société Génerale
Total des années d'expérience :5 years, 11 Mois
prise d'appels et ouvrir des ticket via un logiciel de gestion de ticket; dont l'important est la récolte d'information afin que l'intervention soi rapide et correcte.
assister l'utilisateur dans les multiples souci au niveau hard comme soft tel que les imprimantes le réseau la messagerie les applications métiers ...etc