Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
Mohammed Nihad N, CRS Engineering Analyst

Mohammed Nihad N

CRS Engineering Analyst·Goldman Sachs (via E-Team Services Pvt Ltd)

الإمارات العربية المتحدة

بكالوريوس, B.com with computer applications

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 5 سنوات, 4 أشهر

CRS Engineering Analyst

أكتوبر 2024 - مارس 2026

Goldman Sachs (via E-Team Services Pvt Ltd)

بنغالورو، الهند

أكتوبر 2024 - مارس 2026

Provided global 24/7 support for users in Windows OS, Virtual Desktop (VM), VPN, Citrix
Workspace, and internal enterprise applications. Resolved L1/L2 technical incidents
using ServiceNow with strict SLA adherence. Performed account access & permission
management through Active Directory. Troubleshot network issues including DNS, DHCP,
Proxy restrictions & VPN failures. Supported Virtual Machine performance, resets, profile
recovery, and configuration. Collaborated with Infrastructure & Security teams for
escalations and resolution. Documented repeat issue workflows and contributed to
knowledge base improvements. Maintained consistently high CSAT scores through clear
communication and timely updates.
مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات

Analyst 2 Infrastructure service

أغسطس 2022 - يونيو 2024

EIT Services India P. Ltd of DXC Technology

بنغالورو، الهند •عن بُعد

أغسطس 2022 - يونيو 2024

Converted as permanent employee in DXC Technology. Professionalexpert assistance for company laptop and domain services. Hands on
experience in Microsoft office Program/repair, Microsoft Azure, Windows OS setup/repair, MFA security services,
Network troubleshoots, SAP setup/configuration, System administration Domain Infrastructure security and services.
مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات

Technical Support Executive

أكتوبر 2021 - أغسطس 2022

Artech Info systems Pvt. Ltd

بنغالورو، الهند •عن بُعد

أكتوبر 2021 - أغسطس 2022

Joined as contract employee in DXC Technology on behalf of Artech Info SolutionHands\ron experience with multinational users in assisting
and resolving problems. Assisted in\rEmail, Chat, Voice and Remote control. Professional experience in windows OS, setup, \rrepair and
Microsoft officeProgram. Expert assistance in Network troubleshoots, \r
Software troubleshoots and Hardware Troubleshooting.
مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات

DMS Support Executive

سبتمبر 2020 - سبتمبر 2021

Eazy Business Solution

جورجاون، الهند •عن بُعد

سبتمبر 2020 - سبتمبر 2021

• Delivered remote technical support through real-time screen-sharing sessions.
• Assisted users with cloud storage, application issues, security configurations, and data management.
مجال الشركة:
التوزيع والخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد

التعليم

San International College of Arts and Science

يناير 2019

يناير 2019

بكالوريوس، B.com with computer applications

الهند

Sree Narayana Public School

يناير 2016

يناير 2016

الثانوية العامة أو ما يعادلها، Commerce And Communication

الهند

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 64%

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 64%

Sree Narayan Public School

يناير 2014

يناير 2014

الثانوية العامة أو ما يعادلها، Sslc

الهند

Skills

ANALYTICS
Intermediate
ANALYTICS
Intermediate
CLOUD STORAGE
Intermediate
CLOUD STORAGE
Intermediate
CONDITION MONITORING
Intermediate
CONDITION MONITORING
Intermediate
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
MICROSOFT AZURE
Intermediate
MICROSOFT AZURE
Intermediate
MICROSOFT OFFICE
Intermediate
MICROSOFT OFFICE
Intermediate
MICROSOFT WINDOWS
Intermediate
MICROSOFT WINDOWS
Intermediate
MYSQL
Intermediate
MYSQL
Intermediate
NETWORK MANAGEMENT
Intermediate
NETWORK MANAGEMENT
Intermediate
SERVICENOW
Intermediate
SERVICENOW
Intermediate
CCNA
Expert
CCNA
Expert
Technical Support
Expert
Technical Support
Expert
Troubleshooting
Expert
Troubleshooting
Expert
Installation
Expert
Installation
Expert
IT Technical Support
Expert
IT Technical Support
Expert
Administration
Expert
Administration
Expert
CONSULTING
Intermediate
CONSULTING
Intermediate
MICROSOFT WINDOWS SERVER ADMINISTRATION
Intermediate
MICROSOFT WINDOWS SERVER ADMINISTRATION
Intermediate
VIRTUAL PRIVATE NETWORKS VPN
Intermediate
VIRTUAL PRIVATE NETWORKS VPN
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
DATA MANAGEMENT
Intermediate
DATA MANAGEMENT
Intermediate
EMAIL MANAGEMENT
Intermediate
EMAIL MANAGEMENT
Intermediate
AMADEUS CRS
Intermediate
AMADEUS CRS
Intermediate
COMPUTER SECURITY
Intermediate
COMPUTER SECURITY
Intermediate
Microsoft Excel
Expert
Microsoft Excel
Expert
Data Analysis
Expert
Data Analysis
Expert
SQL
Expert
SQL
Expert
ACTIVE DIRECTORY
Intermediate
ACTIVE DIRECTORY
Intermediate
AMAZON WEB SERVICES
Intermediate
AMAZON WEB SERVICES
Intermediate
CITRIX XENAPP
Intermediate
CITRIX XENAPP
Intermediate
CYBERSECURITY COMPLIANCE
Intermediate
CYBERSECURITY COMPLIANCE
Intermediate
LEADERSHIP
Intermediate
LEADERSHIP
Intermediate
MICROSOFT PROJECT
Intermediate
MICROSOFT PROJECT
Intermediate
SQL PROGRAMMING LANGUAGE
Intermediate
SQL PROGRAMMING LANGUAGE
Intermediate
VMWARE ESX SERVERS
Intermediate
VMWARE ESX SERVERS
Intermediate

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

الموقع الشخصي
الموقع الشخصي
linkedin.com/in/mohammed-nihad-n-0723a71a4

اللغات

الانجليزية

متمرّس

الملايام

متمرّس

الهندية

متمرّس

التدريب و الشهادات

الشهادات
Cisco Certified Network Associate
Red Hat Certified Engineer
AWS Solutions Architect Associate
AWS Solutions Architect Associate
Soften Technology Pvt Ltd
Sep 2019
عرض الشهادات
CCNA
RED HAT Certified Engineer
AWS Solutions Architect Associate
التدريب
Cisco Certified Network Associate (CCNA)
May 2019
عرض الشهادات

الهوايات والاهتمامات

Football
Movie
Solo bike trips 60
Listening songs
Driving
Football
Movie
Solo bike trips
Listening songs
Driving
Listening songs
Driving