Noura B, Supervisor

Noura B

Supervisor

HMG

Lieu
Arabie Saoudite - Riyad
Éducation
Baccalauréat, ادارة الاعمال
Expérience
3 years, 7 Mois

Partager Mon CV

Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :3 years, 7 Mois

Supervisor à HMG
  • Arabie Saoudite - Riyad
  • septembre 2011 à mars 2015

اشراف خدمة العملاء.. تدريب الموظفات على النظام -التدريب على طريقة الخدمة ـ شرح البرامج المقدمه - التقييم .. تنسيق الجداول .. اعداد تقارير عن الإحصائية اليومية - الإسبوعية - الشهرية - السنوية .. تقييم مكالمات الموظفات بشكل يومي .. تنسيق الرد على إحصائية المكالمات الواردة .. استلام مكالمات الشكاوي و ارسالها للجهه المعنية و المتابعة لحلها ..

Éducation

Baccalauréat, ادارة الاعمال
  • à جامعة الملك فيصل
  • avril 2017
Diplôme, سكرتير تنفيذي
  • à جامعة الاميره نوره بنت عبدالرحمن
  • mars 2008

Specialties & Skills

Customer Service
تظيم و اشراف
تسويق
الحاسب الآلي

Langues

Anglais
Moyen
Arabe
Expert

Adhésions

اسيا الخيرية
  • متطوعه
  • November 2008

Formation et Diplômes

مهارات فهم الشخصيات (Formation)
Institut de formation:
مركز مطمىنة
Durée:
3 heures
مهارات حل المشكلات (Formation)
Institut de formation:
مركز مطمىنة
Durée:
3 heures
خدمة العملاء (Formation)
Institut de formation:
مستشفى د. سليمان الحبيب
Date de la formation:
August 2014
Durée:
15 heures
التواصل مع الآخرين (Formation)
Institut de formation:
مركز مطمىنة
Durée:
3 heures
إدارة الحياة للدكتور طارق السويدان (Formation)
Institut de formation:
التقني الموجز
Durée:
4 heures